- زمینه کاری شما قبل از شروع این استارتاپ چه بود؟
من در ابتدا برنامه‌نویس وب بودم که هم به صورت فریلنسرو هم در شرکت‌های طراحی سایت پرشین‌تولز کار می‌کردم. بعد از استعفای خود از این شرکت‌ها استارتاپ دارویاد را به همراه 2نفر از دوستانم تاسیس کردیم که در ابتدا تقریبا همه کارهای این استارتاپ ازبخش فروش گرفته تا برنامه‌نویسی و مدیرعاملی بر عهده خودم بود.
- ایده شروع این استارتاپ از چه زمانی و چگونه در ذهن شما شکل گرفت؟
در ابتدا شاید باید به این نکته اشاره کنم که من به شکل عجیبی به نوآوری و دادن ایده علاقه دارم و در بسیاری از اوقات در زمان و مکان‌های مختلف ایده‌های بسیار زیادی به ذهنم خطور می‌کند.زمانی به همراه یک تور طبیعت‌گردی به مسافرت رفته بودم که در آنجا به من یک برگه نظرسنجی داده شد. در آن زمان سوالی که به ذهنم آمد این بود که چگونه یک فرد قرار است همه این پاسخ‌ها را وارد فایل اکسل بکند؟ و به این فکر می‌کردم که این کار بسیار زمان‌بر و فرسایشی خواهد بود. بعد از اینکه این سوال در ذهنم شکل گرفت، بسیار روی نمونه‌های خارجی این طرح مطالعه و تحقیق کردم و بعد از آن اولین نسخه اپلیکیشن یوچک را نوشتم.
- استارتاپ یوچک دقیقا چه خدماتی را ارائه می‌دهد و افراد چگونه می‌توانند از آن استفاده کنند؟
استارتاپ یوچک به کسب‌و‌کارها کمک می‌کند تا از طریق ابزارهای نرم‌افزاری (مثل پرسشنامه آنلاین) و سخت‌افزاری (مثل کیوسک‌های لمسی) امور نظرسنجی و تحقیقات بازار خودشان را بدون اینکه دغدغه مالی و دانش تخصصی داشته باشند، انجام بدهند. به این شکل که افراد به‌صورت رایگان درسایت یوچک ثبت‌نام کرده و از نرم‌افزار تحت وب یوچک استفاده می‌کنند و در صورت نیاز نسخه خودشان را ارتقا می‌دهند که در آن صورت می‌توانند از خدمات مشاوره‌ای یوچک بهره‌مند شوند.
- هزینه استفاده از خدمات یوچک برای کاربران چقدر است؟
هزینه استفاده از خدمات یوچک رایگان است و برای کاربرانی که از خدمات دیگر نیز می‌خواهند بهره‌مند شوند، نسخه پولی آن‌را قرار داده‌ایم که به صورت ماهانه ۱۴۰ و ۲۸۰ هزار تومان است.
- استارتاپ یوچک از چه بخش‌هایی تشکیل شده است؟
طبیعتا مانند هر کسبوکار استارتاپی دیگر یوچک نیز از چندین بخش تشکیل شده که بخش‌های اصلی آن شامل CRM تیم راهبری، مارکتینگ، محصول و غیره است.
- راه‌اندازی استارتاپ در چه زمانی کلید خورد؟
سال1395 اولین نسخه اندروید یوچک منتشر شد و کار خود را به صورت رسمی آغاز کردیم.
تعداد کاربرانی که از اپلیکیشن شما استفاده می‌کنند، به چه میزان است؟
بیش از 5000 نفر کاربر داریم که بسیاری از آنها شرکت‌های معتبری مثل دیجی‌کالا، جین‌وست، هدلینگ زر و … هستند.
- شیوه درآمدزایی استارتاپ شما چگونه است؟
درآمد اصلی ما فروش اشتراک ماهانه و فروش کیوسک است.
- برای انجام امور تبلیغاتی و معرفی استارتاپ خود به مردم چه کارهایی را انجام داده‌اید؟
طبیعتا دیجیتال‌مارکتینگ در تبلیغ کسبوکار ما بی‌تاثیر نبوده است، اما در حالت کلی بخواهم بگویم ما نیازی به تبلیغات آنچنانی نداریم و کسانی که از یوچک استفاده می‌کنند با تعریف از کسبوکار ما به گونه‌ای برای کارمان تبلیغ می‌کنند.
- از چالش‌های پیش‌روی استارتاپ خود بگویید.
چالش‌ها بسیار است اما در حال حاضر یکی از این چالش‌ها این است که تیم در ساختار جدید از راه دور با یکدیگر تعامل کنند و لازم است بستر جدیدی برای این نوع تعامل خلق کنیم. چالش دیگری که پیش رو داریم این است که به درآمد دلاری برسیم و امکان جدید فرامرزی‌بودن را در یوچک فراهم کنیم.
- آیا شیوع ویروس کرونا روی کسبوکار شما تاثیری داشته است؟
بله، می‌توان گفت تاثیرخیلی خوبی روی کار ما داشت و برای ما این دسترسی را ایجاد کرد که ساختار شرکت را به‌صورت مجازی پیاده‌سازی کنیم! البته 3 ماه فروشمان به حداقل خودش رسید و آخر سال پرچالشی داشتیم اما با حمایت‌های صندوق نوآوری و شکوفایی و دریافت تسهیلات از پس آن برآمدیم.
- از هدف خود برای آینده بگویید.
ما پای این ایستاده‌ایم که کسب‌و‌کارها صدای مشتریان خود را بشنوند و با کمک داده‌هایی که بدست می‌آورند مسیر را برای خود روشن سازند و همچنین صدای مشتریانشان شنیده شود تا خدمات شایسته‌ای دریافت کنند. یوچک فرای مرزها پای این شنیدن و شنیده‌شدن ایستاده است.
