- ارزهای رمزنگاری‌شده مانند بیتکوین:
به نظر می‌رسد یکی از مهم‌ترین نوآوری‌ها و چالش‌های بانک‌ها در حال حاضر موضوع cryptocurrency یا ارزهای رمزنگاری‌شده است. معروف‌ترین نمونه ارزهای رمزنگاری‌شده، بیتکوین است که برخی آن را انقلابی در دنیای بانکداری می‌دانند. مهم‌ترین بخش و قلب تپنده بیتکوین نیز زنجیره بلوک است.
- مفهوم پایان بانکداری:
اخیرا کتابی منتشر شده با عنوان پایان بانکداری؛ در این کتاب به کمک آمار و دیاگرام تلاش شده نشان داده شود که بانکداری فعلی با مسیری که در پیش‌گرفته، به بن‌بست می‌رسد. مواردی مانند سیستم‌های قدیمی و ناآشنایی عمومی، فقر دیتا، ضعیف بودن امکانات ازجمله مواردی است که بانک‌ها را در مسیر پیش رو، با چالش مواجه خواهد کرد.
- اینترنت اشیا یا اینترنت چیزها:
این روزها یکی از فراگیرترین روندهای فناوری که همه‌جا صحبت آن است، اینترنت اشیاست. اینکه این فناوری‌ها چگونه شیوه بانکداری ما را متحول می‌کنند، هنوز روشن نیست.
- سولومو:
مفهوم سولومو به معنای اپلیکیشن‌های تلفن همراهی است که مبتنی بر موقعیت و از قابلیتهای اجتماعی برخوردار است.
- دستگاه‌ها و ابزارهای جدیدی مانند VTM و خودپرداز غیرنقد:
استقبال بالای مردم از دستگاه خودپرداز، باعث شده این تفکر ایجاد شود که دستگاه‌هایی که به شکلی از دستگاه خودپرداز الگو برداشته نیز می‌تواند موفق باشد.
- محلی‌سازی سرویس‌های جهانی:
استفاده از سرویس‌های جهانی به‌صورت محلی‌سازی‌شده.
- بانک دیجیتال:
کریس اسکینر با کتاب بانک دیجیتال، این مفهوم را مطرح کرد که نسل جدید بانکداری، الکترونیک است.
- تلفن همراه:
مهم‌ترین بستر انجام تراکنش در حال حاضر تلفن همراه است که می‌توان آینده را در تلفن همراه دید.
- هوشمندی:
اخیرا کتابی منتشرشده است با عنوان «بانک‌های هوشمند». موضوع کلیدی کتاب این است که امروز مدیریت انتقال نیست که مهم است، بلکه این مدیریت پول است که مهم است.
- بزرگ داده‌ها:
مواردی مانند هوش تجاری و ازاین‌دست می‌تواند موردتوجه جدی قرار گیرد.
- اُمنی‌چنل:
تکامل کانال‌های بانکداری و دسترسی به بانک به‌صورت یکپارچه، از مفاهیمی است که پیچیدگی‌های زیادی دارد.
- فناوری‌های مالی:
این واژه احتمالا پرمصرف‌ترین واژه این روزها برای کسانی است که می‌خواهند بگویند با فضای جدید و دنیای جدید به‌خوبی ارتباط گرفته‌اند و روند را به‌خوبی درک می‌کنند. اکنون با جدی‌تر شدن استارتاپ‌ها این موضوع مورد توجه جدی سرمایه‌گذاران قرارگرفته است. رشد استارتاپ‌های مالی، محصول تغییر در سیاست‌ها و قوانین بانکداری در سال‌های ۲۰۰۷ تا ۲۰۰۸ در امریکاست که برای درک آن باید از کمی بالاتر به آن نگاه کرد. درواقع این بحث به‌یک‌باره طرح نشده و بعد از اینکه واقعا به این نتیجه رسیدند که بانکداری به شیوه مرسوم آن می‌تواند تمدن را نابود کند، این بحث رشد کرد.
- تأمین مالی جمعی:
به‌طورکلی این مفهوم زیرشاخه بحثی به نام جمع‌سپاری است و به‌خوبی روح حاکم بر جهان امروز را نشانه رفته است.
- چابکی:
تولید سبک و سریع، روند مهم دیگری است که مورد توجه است.
- بانکداری باز:
مفهومی با عنوان بانکداری باز در ادبیات علمی وجود دارد و اشاره‌ای است به استفاده از Open API در صنعت بانکداری که در ایران هم کارهایی در این حوزه انجام شده است.
- امنیت:
امنیت بیش از گذشته مهم شده است؛ البته مواردی مانند حریم شخصی نیز هست!
- بانکداری اسلامی:
دنیا در سال‌های گذشته مخصوصا بعد از بحران اقتصادی امریکا در سال 2007، به بانکداری اسلامی توجه جدی نشان داده است.
- شیوه‌های نوین پرداخت:
مواردی مانند اسکویر! این‌ها برهم‌زننده‌های بازی هستند که شیوه‌های سنتی پرداخت را دگرگون کرده‌اند.
- محاسبات ابری:
خلاقیت بیشتر، امنیت بیشتر و دسترسی بیشتر، بزرگ‌ترین ارمغان‌های فضای ابری است.
- Gamification یا بازی گونه‌سازی:
شیوه نوینی برای سناریوسازی است که به‌تازگی برای جذب بیشتر مخاطب در سرویس‌ها از آن استفاده می‌شود.
- واقعیت مجازی:
مواردی مانند عینک گوگل، آکیلس، اپل‌واچ و… درهای جدید از واقعیت مجازی را به‌روی صنعت پرداخت و بانکداری باز می‌کند.
- Disruptor یا برهم‌زننده:
مفهومی است که در بحث‌های مدیریتی بسیار موردتوجه قرارگرفته است. به‌طور خاص به کسب‌وکارهایی گفته می‌شود که کاسه‌وکوزه قدیمی‌ها را جمع کرده‌اند.
