تبلیغات دیجیتال چیست؟

چندین سال پیش تبلیغات دیجیتال فقط شامل بنر ها می شد که به شکل برجسته روی وبسایت ها قرار می گرفت. این بنرها بسیار اذیت کننده بودند، شما در حدود ۱۰۰ بنر حداقل روی یکی از ان ها کلیک می کردید. در زمان امروز تبلیغات دیجیتال بسیار پیشرفته و گسترده شده است ، انواع و اقسام مختلفی از تبلیغات انلاین بر اساس مخاطبان هدف، محتوای وب سایت تولید می شود.

تبلیغات دیجیتال معمولا در مرورگرهای وب، صفحات رسانه‌های اجتماعی، وبلاگ‌ها، برنامه‌ها و… به‌نمایش گذاشته می‌شود.هدف مهم در تبلیغات دیجیتال همچون مانند سایر تبیلغاتی که به شکل‌های دیگر رخ می دهد، این است که در جایی که عموم مردم هستند حضور داشته‌باشیم.

روش تبلیغاتی دیجیتال به صرفه است و به آسانی می‌تواند مشتریانی را هدف قرار دهد که احتمال دارد محصولات و خدمات ما را خریداری کنند. یاد گرفتن انواع مختلف تبلیغات دیجیتال به ما کمک می کند تا راه و روش هایی که برای کسب و کارمان مفید هستند را ، بیابیم.

تبلیغات دیجیتال (Digital advertising) چیست؟

تبلیغات دیجیتال یک راهبرد تبلیغاتی است که شامل منتشر کردن تبلیغات و محتواهای تبلیغاتی از طریق پلتفرم‌های آنلاین مانند موتورهای جستجو، وب‌سایت‌ها، رسانه‌های اجتماعی، ایمیل و برنامه‌های تلفن همراه می‌شود. تبلیغات دیجیتال شامل هر نوع تعاملی است که شرکتها انجام می‌دهند به منظور تبلیغ برند، محصولات و خدمات خود در کانال‌های دیجیتال به صورت آنلاین. نتیجه نهایی تبلیغات دیجیتال، ایجاد حضور دیجیتالی و آنلاین در مکانی است که مخاطبین ایده‌آل هدف بیزینس در آنجا حضور دارند.

انواع روش‌های تبلیغات دیجیتال یا Digital advertising

تبلیغات بنری (Banner Advertising):

تبلیغات بنری یکی از قدیمی‌ترین روش‌های تبلیغات در فضای دیجیتال است. در این روش، فضای تبلیغاتی روی وب‌سایت‌ها یا اپلیکیشن‌ها اجاره می‌شود و تبلیغ‌کننده برای استفاده از این فضا هزینه‌ای را به صاحب وب‌سایت یا اپلیکیشن پرداخت می‌کند. سه روش اصلی پرداخت هزینه در تبلیغات بنری به شرح زیر است:

پرداخت هزینه بر مبنای تعداد کلیک (Cost Per Click)

پرداخت هزینه بر مبنای تعداد نمایش تبلیغ. برای مثال برای ۱۰۰۰۰ بار نشان‌دادن تبلیغ به کاربران

پرداخت هزینه بر مبنای مدت زمان نمایش تبلیغ. برای مثال برای نمایش تبلیغ به مدت یک ماه یا یک سال

پرداخت هزینه بر مبنای تعداد اکشن (conversion): برای مثال تعداد ثبت نام در سایت 

 

تبلیغات درون اپلیکیشنی (In-App Advertising):

تبلیغات درون اپلیکیشنی یکی از روش‌های متداول در تبلیغات دیجیتال است که به طور اساسی در اپلیکیشن‌های رایگان مورد استفاده قرار می‌گیرد. این اپلیکیشن‌ها ممکن است از انواع مختلفی مثل بازی‌ها، اپلیکیشن‌های آموزشی، اپلیکیشن‌های خدماتی و غیره باشند. در این روش تبلیغی، هزینه‌ها معمولاً بر اساس عواملی مانند تعداد کلیک‌ها، تعداد نمایش‌ها، تعداد نصب اپلیکیشن و غیره محاسبه می‌شوند. انواع مختلف تبلیغات درون اپلیکیشنی شامل تبلیغات متنی، ویدیویی، تصویری و غیره می‌شوند.

 

 تبلیغات در پادکست:

رسانه‌های شنیداری به‌شدت محبوب شده‌اند. پادکست‌های فارسی بسیاری روزانه یا هفتگی منتشر می‌شوند که هرکدام شنونده‌های مخصوص به خود را دارند.

تبلیغات در پادکست می‌تواند آورده زیادی برای کسب‌وکارتان داشته باشد، به‌شرطی که مخاطب هدفتان با مخاطب هدف پادکست مدنظر یکسان باشد.

مثلاً پادکستی دربارۀ فوتبال که مخاطبانش افراد بین ۱۶ تا ۳۵ سال سن دارند، در نظر بگیرید. اگر ویژگی‌های مخاطب هدف شما با ویژگی‌ آن‌ها هم‌خوانی داشته باشید، می‌توانید برند یا محصول خود را از طریق این پادکست معرفی کنید. 

 

تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی:

اکثراً با این شکل از تبلیغات دیجیتال آشناییم. شبکه‌های اجتماعی ثابت کرده‌اند پتانسیل بسیار بالایی برای اجرای کمپین‌های مختلف تبلیغاتی دارند.

همهٔ ما چندین و چند تبلیغ مختلف را در شبکه‌های اجتماعی مختلفی که از آن‌ها استفاده می‌کنیم، روزانه می‌بینیم؛ از اینستاگرام گرفته تا یوتیوب و توییتر. این تبلیغات می‌توانند از جنس صوت، تصویر، متن و عکس باشند.همچنین همکاری برندها با اینفلوئنسرهای هر شبکۀ اجتماعی، شکل رایجی برای اجرای تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی است.

• روش ارگانیک

 روش ارگانیک به معنای استفاده از رویکردهای طبیعی و بدون نیاز به پرداخت هزینه تبلیغاتی مستقیم است. در اینجا، شما محتوای مفید و مناسبی تولید می‌کنید و افراد را جذب می‌کنید که صفحه‌تان را دنبال کنند. در میان محتواهایی که ایجاد می‌کنید، می‌توانید محصولات و خدمات خود را نیز معرفی کنید. ممکن است این نوع محتوا شامل توییت‌ها یا پست‌های تبلیغاتی، به اشتراک‌گذاری محتوای کاربران (UGC) یا حتی یک کمپین کامل باشد که در چندین شبکه اجتماعی منتشر می‌شود.

• روش تبلیغات بازدیدی یا تعرفه‌ای 

تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی در جایی که مخاطبان بیشتری حضور دارند، نتایج فوق‌العاده‌ای خواهد داشت. از این‌رو، می‌توانید از تبلیغات بازدیدی (مانند تبلیغ در پیج‌های پر بازدید اینستاگرام که به ازای هر ۱۰۰۰ بازدید هزینه‌ای پرداخت می‌کنید) و همین‌طور تبلیغات تعرفه‌ای که مشمول تعرفه‌های خاص هستند، استفاده کنید. این تبلیغات شامل تبلیغات از طریق افراد معروفی مثل اینفلوئنسرها است که مخاطبان بیشتری دارند و می‌تواند به شما کمک کند تا بیشتر دیده شوید.

با این روش‌ها، شما می‌توانید در شبکه‌های اجتماعی موفقیت بیشتری داشته باشید. این استراتژی‌ها به تبلیغ‌دهندگان کمک می‌کنند تا مخاطبان بیشتری را جذب کنند و در دسترس بودن محتوای خود را افزایش دهند.

 

تبلیغات همسان (Native):

هر سایتی ظاهر مخصوص به خود را دارد. وقتی تبلیغی دقیقاً مطابق با ظاهر و گایدلاین‌های نمایش‌دهنده (سایت یا اپلیکیشن) طراحی شود، با یک تبلیغ همسان یا Native Ads طرفیم. 

مثلاً وقتی در خلال بلاگ‌پست یک سایت، برند یا محصولی معرفی شود، تبلیغ همسان داریم. یا وقتی محصولی از برندی دیگر، در صفحۀ محصولات سایتی قرار می‌گیرد، طوری که انگار برای سایت تبلیغ‌کننده است، تبلیغمان از نوع Native ads است.

تبلیغات همسان تفاوت مهمی با تبلیغات بنری دارند. این نوع تبلیغات به صورت مطالب مرتبط و در انتهای مقالات یک وب‌سایت نمایش داده می‌شوند. تبلیغات همسان به کاربران محتوای مرتبط با سایت میزبان نشان می‌دهند و اغلب به عنوان مطالب پیشنهادی ظاهر می‌شوند. این نوع تبلیغات به نظر نمی‌آیند که مزاحمانه باشند و باعث توجه کاربران به تبلیغات می‌شوند. به دلیل شباهت به محتوای سایت میزبان، این تبلیغات معمولاً کلیک‌های بیشتری دارند و از نرخ تبدیل بالاتری برخوردارند.

 

رپرتاژ آگهی (Advertorial):

رپرتاژ آگهی یکی از روش‌های قدیمی تبلیغات سنتی است و مزیت آن این است که تبلیغ به طور نامحسوس و ناملموس انجام می‌شود. این باعث می‌شود که مخاطبان کمتر به تبلیغ توجه کنند و از آن آگاه نشوند. در این روش، شرکت‌ها برای انتشار آگهی، خبر یا محتوای خود به یک خبرگزاری یا منبع معتبر رسانه‌ای هزینه می‌پردازند و سپس آگهی‌شان به صورت نامحسوس در متون خبری و محتواهای مختلف نمایش داده می‌شود.

 

تبلیغات ویدیویی (Video Advertising):

تبلیغات ویدیویی یک روش تبلیغاتی است که اغلب در وب‌سایت‌هایی نظیر آپارات (Aparat)، یوتیوب (YouTube) و سایت‌های مشابه آنها انجام می‌شود. در این روش، ویدیو‌های تبلیغاتی برای مخاطبان تولید می‌شوند و در وب‌سایت‌ها یا کانال‌های مخصوص به نمایش گذاشته می‌شوند. همچنین، بسیاری از افراد معروف و اینفلوئنسرها در ازای تبلیغ محصولات یا خدمات در ویدیو‌های خود از شرکت‌ها پول دریافت می‌کنند.

 

هدف‌گیری مجدد یا ری تارگتینگ (Re-Targeting):

ری تارگتینگ یا هدف‌گیری مجدد یک روش تبلیغات دیجیتال نوین است که در زمینه بازاریابی مجدد یا ری مارکتینگ (Re-Marketing) به کار می‌رود. در این روش، کاربری که قبلاً به دنبال محصول یا خدمت خاصی بوده است، پس از گذشت مدتی توسط تبلیغاتی که همان محصول یا محصولات مشابه را به او نمایش می‌دهند، مورد هدف‌گیری مجدد قرار می‌گیرد. 

به عبارت دیگر، اگر شما به دنبال یک دوربین عکاسی خاصی بوده‌اید ولی آن را خرید نکرده‌اید، اطلاعات شما در حافظه یک وب‌سایت یادداشت شده و سپس شما تبلیغات آن دوربین یا دوربین‌های مشابه را در وب‌سایت‌های دیگر مشاهده می‌کنید. هدف اصلی این نوع تبلیغات، انگیزه‌دهی و ترغیب به انجام خرید برای مخاطب مشخص است.

 

تبلیغات کلیکی:

این روش تبلیغاتی، ابزاری محبوب برای تبلیغ کسب و کارها در محیط دیجیتال می‌باشد. با استفاده از تبلیغات کلیکی ، شما می‌توانید کمپین های تبلیغاتی خود را به سادگی در ازای پرداخت مبلغی مشخص برای هر کلیک بر روی آگهی خود راه اندازی کنید، به دلیل شیوه ی پرداخت چنین تبلیغی از اینجا نام “تبلیغات کلیکی” به وجود آمد. این روش یکی از راه‌های موثر برای جذب مخاطبان به وب‌سایت شما و افزایش فروش و ترافیک آنلاین می‌باشد.

 

 بازاریابی ایمیلی (ایمیل مارکتینگ):

 بازاریابی ایمیلی (ایمیل مارکتینگ) نقش بسیار مهمی در استراتژی‌های تبلیغاتی آنلاین ایفا می‌کند. این نوع بازاریابی نه تنها به حفظ ارتباط با مشتریان فعلی شما کمک می‌کند بلکه یکی از راه‌های اصلی برای جلب مشتریان جدید نیز می‌باشد. ایجاد یک فهرست ایمیل از کاربرانی که علاقه‌مند به محصولات یا خدمات شما هستند، از مهم‌ترین اقدامات در این زمینه است. این افراد ممکن است از وب‌سایت شما عضو شوند یا از خدمات آنلاین شما استفاده کنند و از آنجا می‌توانید از آن‌ها درخواست کنید که آدرس ایمیل خود را ارائه دهند.

با استفاده از فهرست ایمیل، می‌توانید تبلیغات مؤثری از طریق ایمیل ارائه دهید. مثلاً می‌توانید محصولات جدید خود را معرفی کنید یا به‌روزرسانی خدماتتان را به ایمیل مخاطبان ارسال کرده و آن‌ها را به خرید ترغیب نمایید. ولی حتماً باید مراقب باشید که از تبلیغات ایمیلی به حد متعادل استفاده کنید تا مخاطبان از ایمیل‌های شما خسته نشوند و تبلیغات شما به عنوان اسپم شناخته نشود.

 

 تبلیغات دیجیتال تلگرام:

تبلیغات در تلگرام به یکی از روش‌های اساسی تبلیغات دیجیتال در ایران تبدیل شده است و این پلتفرم ارتباطی برای تبلیغات آنلاین جذابیت زیادی دارد. در ادامه به معرفی چند نمونه موفقیت‌های تبلیغاتی در تلگرام می‌پردازیم تا نقش تبلیغات در این پلتفرم در تبلیغات دیجیتال را مشخص کنیم:

 

تبلیغات در کانال‌های مختلف: یکی از روش‌های تبلیغاتی موثر در تلگرام انتشار پست‌های تبلیغاتی در کانال‌های مختلف است. برندها و شرکت‌ها می‌توانند با انتشار محتوای تبلیغاتی در کانال‌های پرمخاطب، به مخاطبان بسیاری دسترسی پیدا کنند. 

تبلیغات تحت پست‌ها: در تلگرام، امکان تبلیغات تحت پست‌ها و پیام‌ها وجود دارد. این روش به برندها اجازه می‌دهد تا پیام‌های تبلیغاتی خود را به صورت مستقیم به کاربران ارائه دهند. 

تبلیغات تعاملی: تلگرام امکانات متنوعی برای تبلیغات تعاملی ارائه می‌دهد. از جمله این امکانات می‌توان به ربات‌های تبلیغاتی اشاره کرد که با کاربران در تعامل هستند و پیام‌های تبلیغاتی را به شکلی جذاب و تعاملی ارائه می‌دهند.

کمپین‌های ویژه: برندها می‌توانند کمپین‌های ویژه و تخفیف‌های تلگرامی را اجرا کنند تا مخاطبان را به خرید ترغیب کنند.

مدیریت برند: تلگرام به برندها امکان مدیریت برند و ارتقاء شناخت برند ارائه می‌دهد. انتشار محتوای مرتبط و ارتباط با مخاطبان می‌تواند به تقویت شناخت برند کمک کند.

در نتیجه، تبلیغات در تلگرام یکی از ابزارهای کارآمد تبلیغات دیجیتال در ایران محسوب می‌شود که برندها می‌توانند از آن بهره‌برداری کنند. این پلتفرم امکان ارتباط موثر با مخاطبان و جلب مخاطبان جدید را فراهم می‌کند و برای تبلیغات آنلاین در بازار ایران بسیار حیاتی است.

 

 تبلیغات پوش نوتیفیکیشن:

تبلیغات پوش نوتیفیکیشن نیز یک روش تبلیغاتی موثر در دنیای آنلاین است. در این روش، شما می‌توانید به کاربران سایت‌های دیگر پیام‌های پوش نوتیفیکیشن ارسال کنید. پوش نوتیفیکیشن مانند پیام‌های متنی کوتاه است که در مرورگر وب، اپلیکیشن‌ها یا سیستم‌عامل ارسال می‌شود و کاربران را به عمل واکنش‌گرا ترغیب می‌کند و آن‌ها را از رویدادها و اطلاعیه‌ها مطلع می‌کند. این روش می‌تواند به تعامل با مخاطبان کمک کند و اطلاعیه‌ها یا پیشنهادهای ویژه را به آن‌ها منتقل کند.

 

تبلیغات در گوگل یا گوگل ادز:

Google Ads یکی از پرکاربردترین پلتفرم‌های تبلیغات دیجیتال است؛ اگر به درستی از آن استفاده شود. تبلیغات در گوگل به شما اجازه می‌دهد کمپین‌های تبلیغاتی خود را از طریق این پلتفرم اجرا کنید. 

تبلیغ در گوگل به معنای ارائه تبلیغات متنی است که در بالا یا پایین صفحه نتایج جست‌وجوی گوگل ظاهر می‌شود و به وب‌سایت تبلیغ‌کننده لینک داده می‌شود. سازوکار به این صورت است که کاربر یک عبارت کلیدی را جستجو می‌کند، و سپس تبلیغ مرتبط با آن عبارت نمایش داده می‌شود.

برای مثال، فرض کنید که شما در زمینه کاشت مو فعالیت می‌کنید. کلمه کلیدی “کاشت مو” یکی از عباراتی است که توسط کاربران بسیار جستجو می‌شود.

اگر بخواهید در گوگل – یکی از پربازدیدترین نقاط اینترنت – تبلیغ کنید، شما باید در مزایده‌ی Google Ads برای این عبارت شرکت کنید. اگر بتوانید مزایده را ببرید، تبلیغ شما در بالا یا پایین نتایج جستجو نمایش داده خواهد شد.

 

تبلیغات نمایشی (Display)

تبلیغات نمایشی به هر نوع تبلیغ بصری یا شنیداری اطلاق می‌شود که در فضای تبلیغات آنلاین، به وسیله‌ی جایگاه‌های نمایش آنلاین نمایش داده می‌شود. این نوع تبلیغات را معمولاً تبلیغات Display می‌نامند و در زبان فارسی به آن تبلیغات نمایشی می‌گویند.

تبلیغات نمایشی شامل تبلیغات بنری (ثابت یا متحرک)، تبلیغات همسان، تبلیغات بینابینی، تبلیغات ویدیویی و سایر انواع تبلیغات بصری و شنیداری می‌شود.

حال با مزایای تبلیغات دیجیتال اشنا شویم.

مزایای تبلیغات دیجیتال

انعطاف پذیری

مطمئناً، اشتباه‌های تایپی در تبلیغات فیسبوک ممکن است رخ دهند و این امر برای همه کسب و کارها قابل وقوع است. اما یکی از مزیت‌های بزرگ تبلیغات آنلاین، این است که شما می‌توانید اشتباهات را به سادگی تصحیح کنید. بدین منظور، می‌توانید مطالب تبلیغاتی خود را ویرایش و به‌روز کنید و نیازی به انتشار مجدد ندارید. این ویژگی مهم به شما این امکان را می‌دهد که به سرعت به خطاها و اشتباهات واکنش نشان دهید و آن‌ها را تصحیح کنید.

در هنگام انتشار تبلیغات آنلاین، مخاطبان به سرعت با مطالب شما در ارتباط می‌افتند. بنابراین، اگر خطایی را تشخیص دادید، بهتر است فوراً اقدام به ویرایش و بهبود آگهی‌ها کنید تا از ایجاد ترتیبات نادرستی جلوگیری کنید. به عبارت دیگر، همیشه تنها مطالب صحیح و بدون اشتباه را منتشر کنید تا از از دست دادن تعاملات مخاطبانتان جلوگیری کنید.

دسترسی جهانی از طریق تبلیغات آنلاین

با رشد روز افزون تعداد کاربران اینترنت در سراسر جهان، تبلیغات آنلاین به یک عنصر حیاتی برای هر کسب و کار تبدیل شده است. در گذشته، برای انتشار تبلیغات خود در وسایل ارتباط جمعی مانند رادیو، روزنامه و مجلات، کارهای گران‌قیمتی باید انجام می‌شد. اگر می‌خواستید محصولات یا خدمات خود را تبلیغ کنید، باید هزینه‌های زیادی را پوشش داده و بودجه اعتباری اختصاصی داشته باشید.

اما امروزه، با تبلیغات آنلاین، شما نیازی به میزان زیادی بودجه ندارید. تنها چیزی که نیاز دارید، یک تیم کوچک است که محتوای تبلیغاتی شما را تولید و به دور دنیا ارسال کند. اینترنت به شما این امکان را می‌دهد که به خریداران هدف خود در نقاط مختلف جهان دسترسی داشته باشید. همچنین، تبلیغات آنلاین به شما این امکان را می‌دهد که با دقت بسیار بالا به گروه‌های مختلف کاربران هدف‌گرا شوید.

با توجه به این تغییرات، تبلیغات آنلاین به عنوان یک ابزار بسیار قدرتمند در برندسازی و ارتقاء کسب و کارها شناخته می‌شود. این فناوری به کسب‌و‌کارها امکان ارتباط با مخاطبان در سرتاسر جهان را می‌دهد و به آنها امکان هدف‌گذاری دقیق و کسب نتایج مثبت را فراهم می‌کند.

تبلیغات اینترنتی مقرون به صرفه است

بدون شک، یکی از مهم‌ترین مزایای تبلیغات آنلاین، هزینه مقرون به صرفه‌ای است که ارائه می‌دهد. تبلیغات سنتی همیشه با هزینه‌های بسیار بالا همراه بوده و برای کسب‌و‌کارها چالش‌های بزرگی ایجاد می‌کرده است. این روش‌های سنتی شامل چاپ بروشور، استخدام افراد برای توزیع آن‌ها، هزینه‌های پخش در ایستگاه‌های رادیویی و تلویزیونی، فیلمبرداری تبلیغات گران‌قیمت و پرداخت هزینه‌های پخش بودند.

با ظهور تبلیغات دیجیتال، تصویر به‌شدت تغییر کرده است. شرکت‌ها اکنون می‌توانند با هزینه‌های کمتر به تبلیغات خود بپردازند و به همین دلیل برندهای کوچک‌تر هم می‌توانند از مزایای تبلیغات آنلاین بهره‌بری کنند. همچنین، امکان هدف‌گذاری دقیق و نمایش تبلیغات فقط به مخاطبان هدف‌گرا باعث می‌شود که هر دلار هزینه شده در تبلیغات به بهبود ROI (بازگشت سرمایه) منجر شود. این مزیت تبلیغات آنلاین را به یک انتخاب مناسب و مقرون به صرفه برای هر کسب و کار تبدیل کرده است.

تبلیغات اینترنتی قابل اندازه‌گیری است

با صرف زمان، تلاش و پول زیادی در تبلیغات آنلاین، برای هر شرکت بسیار مهم است که اثربخشی استراتژی‌ها و روش‌های مورد استفاده را ارزیابی کند. این ارزیابی می‌تواند از طریق تجزیه و تحلیل به بهبود نتایج تبلیغات آنلاین کمک کند.

یکی از مزایای بزرگ تبلیغات آنلاین، قابلیت دقیق ردیابی و اندازه‌گیری نتایج آن است. با استفاده از ابزارها و تیم‌های حرفه‌ای، می‌توانید پیشرفت کمپین‌های تبلیغاتی را به صورت دقیق مشاهده کرده و تحلیل‌های مفیدی برای تصمیم‌گیری‌های آینده ارائه دهید.

از بهینه‌سازی موتورهای جستجو تا اجرای کمپین‌های متعدد در انواع پلتفرم‌های آنلاین، تمامی اقدامات بازاریابی آنلاین قابل اندازه‌گیری هستند.

با جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل دقیق، شما می‌توانید نقاط قوت و ضعف را شناسایی کنید و استراتژی‌های تبلیغات آنلاین خود را به منظور بهبود نتایج در کمپین‌های آینده بهبود دهید. این عملیات می‌تواند به شما کمک کند تا منابع خود را بهتر تخصیص دهید و به بهبود عملکرد تبلیغاتی برسید.

تعامل با مشتری در لیست مزایای تبلیغات اینترنتی

یکی از نکات مثبتی که در فرایند تبلیغات آنلاین وجود دارد، قابلیت برقراری ارتباط با مشتریان و افزایش تعامل با آنها است. ایجاد وفاداری در مشتریان یکی از اهداف اساسی برندها و کسب‌وکار است و این وفاداری معمولاً از طریق رابطه دوستانه و تعاملی ساخته می‌شود.

تبلیغات اینترنتی این امکان را به شما می‌دهند که با مشتریان در ارتباط باشید و تعاملاتتان را تقویت کنید. به عنوان مثال، واکنش کاربران به پست‌ها و محتواهای شما در شبکه‌های اجتماعی را می‌توانید مشاهده کنید و با کامنت‌ها و پیام‌های خصوصی به آنها پاسخ دهید. این امر یک ارتباط دوطرفه را فراهم می‌کند و می‌تواند مشتریان را به خریداران وفادار تبدیل کند.

با این امکان، می‌توانید ارتباط مستقیم با مخاطبان خود داشته باشید و نظرات و پیشنهادات آنها را به شکلی مستقیم بشنوید. این تعاملات و ارتباطات ممکن است به بهبود محصولات و خدمات شما کمک کنند و راهی برای ایجاد وفاداری در مشتریانتان باشند.

جذاب است

در مقایسه با بازاریابی سنتی، دیجیتال مارکتینگ به کمک تبلیغات دیجیتال متفاوتی مخاطبان را جذب می‌کند. این روش‌ها از ابزارها و پلتفرم‌های متعددی برای جلب توجه بهره می‌برند.

یک وبسایت حضور آنلاین شما را تثبیت می‌کند و به مخاطبان اجازه می‌دهد به راحتی در گوگل و دیگر موتورهای جستجو شما را پیدا کنند.

پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی همچنین برای ارتباط با مخاطبان بسیار موثر هستند. به عنوان مثال، اینستاگرام با میلیون‌ها کاربر فعال یک پلتفرم عالی برای ارتقاء کمپین‌های آینده شما است. ایجاد یک صفحه خود را به شما می‌دهد تا محتواها و نوآوری‌های خود را با جمهور به اشتراک بگذارید.

به علاوه، از طریق بحث‌ها، انجمن‌ها، پست‌های وبلاگی و پاسخ به سوالات و نظرات مخاطبان، می‌توانید با آنها در تعامل باشید. این تعاملات به شما ایده می‌دهند که مخاطبان چه انتظاراتی از برند شما دارند و می‌تواند به افزایش فروش در آینده کمک کند. ارتباط مؤثر با مخاطبان از طریق اینترنت یکی از نقاط قوت دیجیتال مارکتینگ  است.

فراوانی داده ها

با شروع مراحل خرید، جمع‌آوری اطلاعات از مشتریان امری بسیار حیاتی است. این اطلاعات به شما کمک می‌کنند تا نوع محصولات یا خدماتی که مشتریان در جستجوی آن‌ها هستند را درک کنید. از این نقطه، می‌توانید الگوهای رفتاری مشتریان را تشخیص داده و درخصوص آن‌ها اطلاعات بیشتری جمع‌آوری کنید.

سپس با ایجاد یک جریان تبلیغاتی سفارشی که به تمایلات و علاقه مشتریان پاسخ می‌دهد، می‌توانید به بهبود تجربه آن‌ها در فرآیند خرید کمک کنید. هر چه بیشتر تبلیغات مرتبط با محصولات و خدماتی که مشتریان به آن‌ها علاقه دارند را مشاهده کنند، احتمال اینکه دوباره خرید کنند افزایش می‌یابد. این نوع تبلیغات می‌تواند به سفر خرید آن‌ها را ارتقاء دهد و رابطه مستدامی با مشتریان بسازد.

تبلیغات آنلاین و تبلیغات آفلاین: چه فرقی دارند؟

تبلیغات آفلاین:

تبلیغات آفلاین شامل تبلیغات چاپی مانند تبلیغات در مجلات، کاتالوگ‌ها و تبلیغات محیطی مثل تابلوهای تبلیغاتی در خیابان‌ها می‌شود.

این نوع تبلیغات نیاز به زمان طولانی دارد و باید مداوم ادامه داده شود تا نتایج خوبی داشته باشد.

تبلیغات آنلاین:

تبلیغات آنلاین معمولاً بر اساس تعداد نمایش تبلیغات محاسبه می‌شود، به این معنی که هر بار که تبلیغ نمایش داده می‌شود، هزینه‌ای پرداخت می‌شود.

همچنین، تعداد کلیک‌ها (کلیک بر تبلیغ) نیز به عنوان معیار دیگر برای محاسبه هزینه تبلیغات آنلاین استفاده می‌شود.

چرا کسب و کارهای کوچک به تبلیغات آنلاین تمایل دارند؟

 

کسب و کارهای کوچک معمولاً به دلیل بودجه محدود خود نمی‌توانند تبلیغات آفلاین گرانبها را انجام دهند. به جای اینکه پول زیادی را برای تبلیغات چاپی صرف کنند، اغلب به تبلیغات آنلاین روی می‌آورند. دلیل اصلی این امر این است که تبلیغات آنلاین با بودجه کمتر می‌توانند به مخاطبان دسترسی داشته باشند و تاثیرات مثبتی را برای کسب و کار ایجاد کنند.

 

چه چیزهایی باید در نظر گرفت؟

 

هنگامی که تصمیم به تبلیغ بگیرید، باید به اهداف تبلیغاتی خود فکر کنید. چه نوع مخاطبانی را می‌خواهید به تبلیغات خود جلب کنید و چگونه می‌خواهید تبلیغاتتان به دست آنها برسد؟

در نهایت، انتخاب بین تبلیغات آنلاین و آفلاین بستگی به نوع کسب و کار و هدف شما دارد. هر دو نوع تبلیغات مزایا و معایب خود را دارند، اما با درک دقیقتری از نیازهایتان و مخاطبان هدف، می‌توانید بهترین تصمیم را بگیرید.

تفاوت تبلیغات دیجیتال با دیجیتال مارکتینگ

تبلیغات دیجیتال و دیجیتال مارکتینگ دو مفهوم مرتبط اما متفاوت هستند. در زیر تفاوت اصلی بین این دو مفهوم را شرح می‌دهم:

 

تبلیغات دیجیتال (Digital Advertising):

تبلیغات دیجیتال به هر نوع تبلیغاتی اشاره دارد که در محیط دیجیتال یا آنلاین انجام می‌شود. این شامل تبلیغات در وب‌سایت‌ها، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل‌ها، بنرها، تبلیغات در موتورهای جستجو و دیگر وسایل دیجیتال می‌شود.

هدف تبلیغات دیجیتال عمدتاً جلب توجه مخاطبان و افزایش فروش یا ترافیک وب‌سایت می‌باشد.

روش‌های مختلفی برای تبلیغات دیجیتال وجود دارد، از جمله تبلیغات PPC (Pay-Per-Click) که بر اساس تعداد کلیک‌ها هزینه محاسبه می‌شود.

دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing):

دیجیتال مارکتینگ یک استراتژی گسترده‌تر است که تمام فعالیت‌های بازاریابی در دنیای دیجیتال را شامل می‌شود. این شامل تبلیغات دیجیتال، محتوا مارکتینگ، ایمیل مارکتینگ، مدیریت شبکه‌های اجتماعی، سئو (بهینه‌سازی موتورهای جستجو) و دیگر فعالیت‌های آنلاین می‌شود.

هدف دیجیتال مارکتینگ افزایش شناخت برند، جلب و نگه‌داشتن مخاطبان، تولید محتوا با ارزش، ایجاد ارتباط با مشتریان و افزایش فروش است.

دیجیتال مارکتینگ به تبلیغات دیجیتال فراتر می‌رود و شامل استراتژی‌های گسترده‌تری مثل ارتقاء ارتباطات طولانی مدت با مشتریان و ساخت محتوا با کیفیت است.

در کل، تبلیغات دیجیتال یکی از اجزای مهم دیجیتال مارکتینگ است، اما دیجیتال مارکتینگ به شما اجازه می‌دهد تا به گستردگی ترین نحوه از ابزارهای دیجیتال برای دستیابی به اهداف بازاریابی خود استفاده کنید، حتی اگر تبلیغات تنها یک جزء از استراتژی باشد.

روش محاسبه هزینه تبلیغات اینترنتی (دیجیتال)

محاسبه هزینه تبلیغات دیجیتال معمولا از قوانین و روش های مشخصی متابعت می‌کند و در همه شرکت‌ها و پلتفرم‌ها یکی است. دلیل قیمت‌های متنوع در بستر‌های آنلاین، کارمزد‌ها و خدمات متفاوتی است که هر شرکتی برای کاربران خود در نظر گرفته است.

در حال حاضر خیلی مهم است که کسب و کار شما به راحتی در اینترنت و فضای دیجیتال در دسترس کاربران باشد. به این روش، سرعت تجارت شما نیز سیری سعودی خواهد داشت. 

هزینه تبلیغات اینترنتی (دیجیتال) می‌تواند به انواع مختلفی محاسبه شود، و این وابسته به نوع تبلیغ، پلتفرم تبلیغاتی، و روش تسویه حساب است. در ادامه به چندین روش معمول برای محاسبه هزینه تبلیغات اینترنتی اشاره می‌کنم:

پرداخت بر اساس CPC (Cost-Per-Click):

در این مدل، تبلیغ‌دهنده برای هر کلیک کاربران بر روی تبلیغ خود هزینه می‌پردازد.هزینه برای هر کلیک ممکن است متغیر باشد و به ازای هر کلیک کاربر بر روی تبلیغ، مبلغ معینی از حساب تبلیغ‌دهنده کم می‌شود.

پرداخت بر اساس CPM (Cost-Per-Mille): 

در این مدل، تبلیغ‌دهنده برای هر هزار نمایش تبلیغ خود هزینه می‌پردازد.تعداد میل‌ها به معنی هزار نمایش تبلیغی است و هزینه برای هر هزار نمایش محاسبه می‌شود.

پرداخت بر اساس CPA (Cost-Per-Action):

در این مدل، تبلیغ‌دهنده تنها هزینه می‌پردازد اگر کاربران اقدام مشخصی (مثل خرید محصول یا ثبت نام) را انجام دهند.این مدل معمولاً مشترکانه است و میزان پرداخت به تاثیر آمار کارایی تبلیغات بر روی اقدامات مشتریان وابسته است.

پرداخت بر اساس CPL (Cost-Per-Lead):

در این مدل، هزینه بر اساس تعداد اطلاعات تماس مشتریان پتنسیلی که تبلیغ به تبلیغ‌دهنده ارائه می‌دهد محاسبه می‌شود.

پرداخت بر اساس شراکتی (Revenue Share): 

این مدل معمولاً در تبلیغات بازاریابی با افراد دیگر یا شبکه‌های تبلیغاتی استفاده می‌شود. تبلیغ‌دهنده درآمدی دریافت می‌کند که بر اساس درآمد کلی که توسط تبلیغات تولید شده تعیین می‌شود.

پرداخت بر اساس روزانه یا هفتگی:

برخی پلتفرم‌ها به تبلیغ‌دهندگان این امکان را می‌دهند که هزینه‌ها را بر اساس مدت زمان مشخص (روزانه یا هفتگی) محاسبه کنند.

پرداخت بر اساس زمانی (Time-Based):

در این مدل، تبلیغ‌دهنده ممکن است هزینه بپردازد بر اساس مدت زمانی که تبلیغ در فضای تبلیغاتی قرار دارد.

پرداخت بر اساس اندازه (Size-Based):

 مدل‌های تبلیغاتی مبتنی بر اندازه نمایش تبلیغ (بنرها، تصاویر، ویدیوها و غیره) نیز وجود دارد.نوع محاسبه هزینه تبلیغات از ویژگی‌های تبلیغاتی و تبلیغ‌دهنده، هدف تبلیغات و پلتفرم مورد استفاده قرار میگیرد.

 

در بازاریابی اینترنتی به این دو نکته دقت کنید :

یکی از آنها سایت و بستر موثقی است که برای قدم گذاشتن در بازاریابی آنلاین، انتخاب کرده‌اید. 

دیگری خلاقیت و مهارتتان در طراحی ویدیو، تصویر و متنی است که برای تبلیغات ساخته‌اید.

کلام اخر:

تبلیغات دیجیتال بسیار مهم و اثرگذار است. با توجه به رشد روزافزون فضای آنلاین و استفاده گسترده از اینترنت و شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات دیجیتال به کسب و کارها امکان می‌دهد تا به راحتی و با هزینه کمتر با مشتریان خود در ارتباط باشند.