خوش‌پوش و برندباز هم اگر نباشید احتمالا نام این برند مشتری‌پسند اروپایی را شنیده‌اید. البته ما در شماره‌های قبلی در صفحه برند و تبلیغات برایتان از شیوه‌های تبلیغاتی و بازاریابی زارا گفته‌بودیم، اما نام برند «زارا» به گوش بدلباس‌ها هم حتی خورده و احتمالا بارها از مقابل فروشگاه‌های آن در گوشه و کنار شهرها رد شده‌اند؛ خوش‌تیپ‌ها هم حتما از این فروشگاه‌ها خرید کرده‌اند. زارا به خاطر جنس الیاف، رنگ و طراحی خاص لباس‌هایش سومین برند محبوب لباس در دنیاست و بنیان‌گذارش را هم تبدیل به چهارمین مرد ثروتمند جهان کرده است. لباس‌هایی که در خط تولید کوچکی در اسپانیا دوخته شدند و ورود آن‌ها به بازار مد جهانی، سرنوشت دیگری برایشان رقم زد. آمانسیو اورتژا در سال ۱۹۶۳ سرمایه‌اش را برای راه‌اندازی کارخانه تولید لباس در اسپانیا به کار گرفت. او که هرگز فکرش را نمی‌کرد، لباس‌هایش روزگاری شهرت جهانی پیدا کنند، برای اینکه واسطه‌های فروش را کم کند، تصمیم گرفت فروشگاهی با نام «زوربا» در شهر لاکورونا برای فروش لباس‌های تولیدی‌اش اجاره کند. یک سال بعد به گفته خودش بدون هیچ دلیل خاصی نام فروشگاه را به «زارا» تغییر داد و اینجا بود که یکی از بزرگ‌ترین برندهای تولید لباس جهان متولد شد. پیشرفت‌های زارا در آغاز بسیار کند و مولکولی بود. بعد از راه‌اندازی ۵ فروشگاه در اسپانیا، زارا برای اولین‌بار وارد کشور پرتغال شد. در سال ۱۹۹۰ این برند راهش را به آمریکا باز کرد و به دنبال آن تقاضا برای بازگشایی فروشگاه‌های زارا در اروپا زیاد شد. امروز برند زارا نزدیک به ۶ هزار و ۵۰۰ فروشگاه لباس در ۸۸ کشور دنیا دارد.
یکی از دلایل موفقیت این برند در میان برندهای بی‌شمار مد و لباس، همگام بودنش با مدهای خیابانی و پوشش‌های روزمره جوانان دنیاست. زارا در طراحی‌هایش نگاهی به پوشش جوانان در تمام کشورهای مخاطبش دارد و سرعت طراحی و تولید در آن به قدری بالاست که تقریبا هر هفته یا هردو هفته کالکشن‌ها و طراحی‌های جدید وارد فروشگاه‌هایش می‌شوند؛ در حالی که عموما برندهای پوشاک هر شش ماه یک بار از طراحی‌های جدید خود رونمایی می‌کنند. زارا از لباس‌هایش با عنوان «لباس‌های تازه از تنور درآمده» یاد می‌کند. لباس‌هایی که آنقدر گران نیستند که هر کسی نتواند آن‌ها را بخرد و آنقدر متنوع هستند که همه می‌توانند آن‌ها را بخرند. زارا پوشاکش را داغ‌داغ به بازار می‌آورد و کسی که یک هفته دیرتر به سراغ فروشگاه‌هایش می‌رود، اثری از آن طراحی نمی‌بیند.اورتژا بنیان‌گذار این برند باور دارد که پابه‌پای سرعتی که در دنیای امروز وجود دارد، خطوط تولید و طراحی کارخانه او نیز مشغول به کار هستند. برند زارا در دنیا به‌عنوان یکی از کارخانه‌های دوستدار محیط‌زیست هم شناخته شده است. بخش زیادی از انرژی تولیدی این کارخانه در اسپانیا توسط انرژی خورشیدی و توربین‌های بادی تامین می‌شود. علاوه بر آن زارا یکی از معدود برندهایی است که ۱۰۰ درصد بدون مواد پلاستیکی و الیاف سرطان‌زا تولید می‌شود. شاید آنچه زارا را از برندهای رقیب متمایز می‌کند، بی‌توجهی آن به تبلیغات باشد. یکی از اصول کاری این برند تبلیغ نکردن است. اورتژا هم تاکنون به‌ندرت درباره برندش گفت‌وگو کرده است. او که این روزها چهارمین مرد ثروتمند جهان شده و تمام این سرمایه را مدیون زاراست، هیچ کجا نامش در کنار برند زارا به چشم نمی‌خورد. نه خودش را تبلیغ می‌کند و نه محصولاتش را. در وب‌سایت رسمی این برند هم نوشته شده: «ما به تبلیغات نیازی نداریم، کیفیت به‌تنهایی کار خودش را می‌کند.»