کلاویو با ارائه امکاناتی مانند یکپارچه‌سازی با یک کلیک، بخش‌بندی‌های قدرتمند، پیگیری وب‌سایت، تهیه گزارش، پاسخ‌دهنده‌های خودکار از پیش ساخته‌شده، طراحی ایمیل از طریق کشیدن و رها‌کردن، فیلدهای فعالیت سفارشی و پروفایل‌های مشتری، قصد دارد یک راهکار بازاریابی ایمیل ساده و قدرتمند را در اختیار کاربران خود قرار دهد.
با فناوری پیگیری وب سفارشی کلاویو، کاربران می‌توانند مخاطبان را بخش‌بندی کنند و کمپین‌ها را به طور کارآمد و خودکار بر اساس داده‌های تراکنش و رفتاری مشتریان هدف قرار دهند.
کلاویو به کاربران امکان می‌دهد تا جریان ایمیل را برای رویدادها اتوماسیون‌سازی کنند از قبیل سبدهای خرید رها شده و پیگیری سفارشات.
همچنین این ابزار به کاربران امکان می‌دهد تا عملکرد کمپین‌های بازاریابی خود را از طریق تسهیل در تهیه گزارش و تحلیل معنادار بر اساس معیارهای کلیدی اندازه‌گیری کنند.
از مجموعه کلاویو، کاربران می‌توانند عملکرد گذشته و فعلی کمپین را مقایسه کرده، جریان‌های فعالیت در زمان واقعی را مشاهده کنند و نمودارهای دیگر را اضافه، ویرایش یا حذف کنند.
معیارهای کلاویو به کاربران این انعطاف‌پذیری را می‌دهد تا روند سفارش‌ها را تحلیل کرده، تغییرات در رفتار مشتری را مشاهده کرده و رشد فهرست‌ها و بخش‌ها را پیگیری کنند.
کلاویو از یکپارچه‌سازی با چندین تجارت الکترونیکی، پردازش پرداخت و نرم‌افزار پوز مانند شاپیفای، مگنتو و وو‌کامرس پشتیبانی می‌کند تا داده‌های مشتری‌محور را جمع‌آوری کرده و از آنها استفاده کند.
به علاوه، این ابزار یک API باز دارد که به کاربران امکان می‌دهد یکپارچه‌سازی‌های تجارت الکترونیکی سفارشی را اضافه کنند.
تمام یکپارچه‌سازی‌های کلاویو به طور خودکار همگام‌سازی می‌شوند تا اطمینان حاصل شود که کاربران به آخرین و بهترین داده‌ها برای شخصی‌سازی ایمیل و هدفگیری ایمیل دسترسی دارند.
از جمله اصلی‌ترین قابلیت‌های کلاویو می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- قوانین رفتارمحور
- پاسخ خودکار
- پیگیری نوسانات
- پیگیری از طریق کلیک
- پایگاه داده مخاطب
- مجموعه تصویر
- مدیریت فهرست پست
- مدیریت روزنامه
- مدیریت قالب
- لغو اشتراک از پایگاه داده
- بازاریابی ایمیل
- فرم‌های وب
- پیگیری بازدیدکننده وب‌سایت
- یکپارچه‌سازی اپلیکیشن
- یکپارچه‌سازی با شخص ثالث
- مجموعه فعالیت
- ایجاد مجموعه
- یکپارچه‌سازی رسانه اجتماعی
- یکپارچه‌سازی تجارت الکترونیکی
- تهیه گزارش در زمان واقعی
- گزارش و آمار
- ویراستار ایمیل
- تبلیغات فیس‌بوک
- فیلدهای فعالیت سفارشی
- قالب‌های ایمیل
- تحلیل در زمان واقعی
- داده در زمان واقعی
- نظارت در زمان واقعی
- به‌روز‌رسانی در زمان واقعی
- بخش‌بندی بازار
