مدیریت تیم

درس‌هایی از دانشگاه همبرگر!

 تعهد گسترده به آموزش در این کمپانی شامل برنامه‌هایی همچون دوره‌های آموزشی معتبر پیشنهادشده از طریق دانشگاه همبرگر (Hamburger University)، که در سال 1961 تأسیس شد، می‌شود. برنامه‌هایی که تا امروز به 28 زبان مختلف تدریس می‌شود و طیف وسیعی از بورسیه‌های تحصیلی را نیز دربرمی‌گیرد. همچنین کلاس‌های آموزشی ویژه‌ای برای مدیران و کارآموزان علاقه‌مند به مدیریت در رستوران‌های مک‌دونالد به‌طور اختصاصی در این برنامه‌ها قرار گرفته است تا با ارائه این‌گونه فرصت‌ها، هدف ما که پشتیبانی شخصی و حرفه‌ای از افرادمان است، محقق شود. در سال 2013 و در نشست  CGI، فرصت استثنایی همنشینی با یکی از کارمندان Ed2go را داشتم. در این جلسه مطالب بسیاری از فعالیت‌های ارزشمند این موسسه که برای دوره‌های دبیرستان فشرده  خود به انجام می‌رساند، آموختم. موسسه ادتوگو برگزارکننده دوره‌های آموزشی آنلاین به‌صورت پیوسته است. این موسسه تحت شبکه در حال فعالیت در بیش از 2100 کالج و دانشگاه است. ادتوگو با تعهد خود در حوزه‌های آموزشی و فناوری در سال 2013 به موسسه Cengage Learning ، امیدوار است تا با فراهم آوردن و توسعه دوره‌های فشرده دبیرستان و افزودن نیروی کار برای این‌گونه کلاس‌های فشرده آموزشی به 200 نفر، در راه پیشرفت اهداف خود قدم محکمی را بردارد. مک‌دونالد نیز در این تعهد زمینه‌های همکاری مشترک بسیاری را دیده است و تصمیم گرفت تا در این اقدام شریک بشود. در مک‌دونالد، روابط ما با موسسات Cengage Learning و ادتوگو از طریق یک برنامه آموزشی و با شروع از 50 نفر از مدیران رستوران ها آغاز شد. به‌عنوان بخشی از استراتژی‌های آموزشی گسترده در مک‌دونالد، این تعهد به ما فرصت آماده‌سازی یک منبع مناسب و قابل ارائه به کارمندان و مدیران رستوران‌هایمان که درصدد دریافت دیپلم دبیرستان خود هستند، داد.

با شرکت در جلسات CGI در سال 2014 برای دومین مرتبه فرصت تبادل‌نظر و ارتباط مجدد با موسسات ادتوگو و Cengage Learning وهمچنین سایر اعضای شرکت‌کننده در این اجلاس را داشتم. هریک از اعضای این جلسه نظرات الهام‌بخش و امیدوارانه‌ای مبنی بر دلایل شرکت در این جلسه، موفقیت‌هایشان و چالش‌هایی که در مسیر موفقیت با آن مواجه شدند را بیان کردند. من این‌گونه اطلاعات را در اثنای شروع برنامه آموزشی مک‌دونالد، بسیار مهم دانستم. همچنین در این جلسه شانس همصحبتی با مدیرعامل هیئت سرمایه‌گذاری نیروی کار را داشتم و با درمیان گذاشتن راه‌هایی از طریق طوفان فکری، تلاش کردیم تا روشی مناسب برای کارمندان و مدیرانی از شعبه‌های رستوران‌هایمان که مشتاق به دریافت دیپلم دبیرستان هستند، بیابیم. در این جلسات همچنین با نحوه برنامه‌ریزی و اجرای برنامه‌های پیشرفت تحصیلی شرکت‌های شبیه مک‌دونالد، آشنا شدم و از همه مهم‌تر، شیوه برنامه‌ریزی برای انتقال از فاز آزمایشی برنامه‌ها به فاز طولانی‌مدت و دائمی را دریافت کردم. با شرکت در این جلسات به این نتیجه ارزشمند رسیدم که هریک از شرکا در این برنامه آموزشی، که شامل خود ما، ادتوگو و Cengage Learning  است، با شرکت در این جلسات و همفکری، بسیار جسورانه‌تر توانستند در مورد توانایی خود برای آموزش عمل کنند. در مجموع، من موثر از سطح اشتیاق و تعهدی که هریک از اعضای اجلاس CGI داشتند، با انرژی دوچندان برای ارتقای برنامه‌های آموزشی کمپانی مک‌دونالد تلاش می‌کنم.

امتیاز بدهید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *