طبق نتایج تحقیقاتی که اخیرا توسط استیل کیس انجام شده است، 70 درصد از کارمندان، از تعهد شغلی کافی برخوردار نیستند. براساس نتایج تحقیقات اخیر، برای افزایش تعهد شغلی در افراد، لازم است تا در محل‌های کار قدری تغییر و تحول صورت پذیرد.
بدون هیچ اغماضی پر‌واضح است که شیوه فعالیت افراد به سرعت در حال تغییر است. در نتیجه محل‌های کار نیز بایستی با همان سرعت (یا نزدیک به آن) تغییر کنند. این تغییرات که همه‌روزه اتفاق می‌افتند، نیازمند بهبود شرایط محل‌های کار به محیط‌هایی زیباتر، جذاب‌تر و کارآمد‌تر هستند.
در راستای بازنگری دقیق‌تر اثرات محیط کار بر تعهد کارکنان، سایت استیل کیس مطالعاتی را به انجام رسانده است. در یکی از آخرین تحقیقات این سایت که 12480 نفر از 17 کشور جهان در آن شرکت کردند، تلاش شده است تا به رابطه دقیق‌تری از شرایط محیط کار و تعهد کارمندان مشخص شود.
نتایج این تحقیق نشان داد که تنها 3 نفر از هر 10 نفر کارمند در محل‌های کار خود به شغلشان متعهد هستند!
- میزان تعهد با توجه به محل کار فعلی در آمریکا
30درصد از کارکنان در آمریکا به کارشان متعهد هستند(این رقم بالاترین در میان کشورهای شرکت‌کننده بوده است.)
52 درصد افراد به کارشان متعهد نیستند.
18 درصد از تعهد نسبی برخوردار هستند.
- مقایسه فعالیت در دفتر کار و یا در خانه
8 نفر از 10 نفر می‌گویند که محل کارشان پتانسیل تبدیل شدن به محیطی جذاب را دارد.
3 نفر از هر 10 نفر می‌گویند که محل کارشان برای آنها جذاب است.
8 نفر از هر 10 نفر ترجیح می‌دهند که کارشان را به صورت دور‌کاری و از خانه انجام دهند.
به طور متوسط روند انجام فعالیت‌های هر کارمند هر 3 دقیقه یک‌بار متوقف می‌شود و 23 دقیقه طول خواهد کشید که روند کاری دوباره آغاز شود.
- تجربه و تعهد
88 درصد از افرادی که تعهد کاری بالایی داشتند، اعتراف کردند اگر چنانچه شغل بهتری در جای دیگری به آنها پیشنهاد شود، ترجیح می‌دهند کار فعلی‌شان را ترک کنند.
88 درصد از کارمندان متعهد از تمرکز بالای خود در محل کار گزارش دادند.
94 درصد از کارمندان متعهد ادعا کردند که توانایی کار در یک گروه، بدون از دست دادن تمرکز را دارند.
نتیجه کلی
کارکنان متعهد از تجارب خود بهتر استفاده می‌کنند. در مقایسه بین کارکنان متعهد و غیر‌متعهد، به نظر می‌رسد تلاش کارفرما جهت ایجاد محیط کاری مطلوب، ایمن و با‌نشاط موجبات تعهد هرچه بیشتر کارکنان است.
- دسترسی به فناوری موبایل
86 درصد از کارکنان در محل کارشان به تلفن ثابت دسترسی دارند
80 درصد از کامپیوترهای رومیزی استفاده می‌کنند
39 درصد از کارکنان به لپ‌تاپ و تلفن همراه کارفرما دسترسی دارند.
14 درصد از تبلت استفاده می‌کنند
54 درصد از کارکنان اجازه دارند که از کامپیوتر شخصی‌شان در محل کار استفاده کنند.
نتیجه کلی
دسترسی به فناوری‌های جدید نظیر تلفن همراه بی‌شک به افزایش تعهد کاری و رضایت شغلی کمک کرده است. کارمندان با تعهد کاری بالا احتمالا کسانی هستند که در محل کار به تلفن همراه، لپ‌تاپ و تبلت دسترسی دارند و استفاده‌کنندگان از خطوط تلفن ثابت و کامپیوترهای رومیزی تعهد کاری بالایی را از خود نشان نمی‌دهند.
- دفاتر کار سنتی در مقایسه با فضای کار مدرن
31 درصد از دفاتر کاری شامل اتاق‌های کاری خصوصی است.
23 درصد از محل‌های کار فضاهای باز اداری دارند.
46 درصد از محل‌های کار شامل تلفیقی از هر دو است.
- چگونه یک محیط کار انعطاف‌پذیر داشته باشیم؟
با توجه به نتایج استیل کیس، برای ساختن محیط کاری منعطف نیاز نیست از کارکنان نظر‌خواهی کنید. کافی است در محل کار به فاکتور‌های رفاه و راحتی انسانی توجه بیشتری کنید. همین مسئله موجب راحتی کارکنان و شادتر‌شدن فضای کاری خواهد بود. تلاش کنید فضای کاری که از نظر فیزیکی و احساسی سالم‌تر باشد، ایجاد کنید. امکان انجام حرکات و ورزش‌های سبک را در محل کار فراهم کنید. با ایجاد محیط کاری آرام و ساکت آرامش را برای کارکنان فراهم کنید. با پشتیبانی احساسی و عاطفی از کارکنانتان آنها را به کارشان دلگرم کنید. استیل کیس(SteelCase) یک شرکت مشاوره در امور بازرگانی، سلامت و آموزش است. استیل کیس ادعا دارد که می‌تواند محیط یک سازمان را برای کارمندان آن جذاب و دلپذیر بکند.
