سال ۹۷ برای همه دشوار بود ازجمله ما. افزایش نرخ دلار و کاهش قدرت خرید به کاهش چشمگیر فروش منجر شد. ما هزینههای بالایی داشتیم و کاهش فروش را نمیشد برای زمان زیادی تاب آورد. این فشار بر ما مضاعف هم بود، چون بر اثر اشتباهاتی سال گذشته را با بدهی به پایان برده بودیم.
مدیریت هزینهها طبعا استراتژیای بود که با شدت و توجه بیشتری به کار بستیم. از طرفی تغییرات جدی در محیط کسبوکار رخ داده بود. این تهدید در روزهای اول، توفیق اجباری شد و در ادامه ما را هل داد به تمرکز روی سگمنتهای متفاوتی از بازار که اتفاقا بد هم نشد و از جهاتی جذابتر از قبل هم شد.
ما مجبور بودیم در خیلی از لایهها مثلا در آرایش نیروها و استراتژیهای مارکتینگ و حتی ویژگیهای محصول تغییراتی بدهیم که خیلی آسان نبود اما کمک کرد که بمانیم.
این دوران سخت را دوست داشتم
گمان میکنم بیش از دانش، تجربه به کار میآید. من واقعا این دوران خیلی سخت را از جهتی دوست داشتم. همانطور که رشد و صعود ادارهکردنش مهارت میخواهد، روزهای طوفانی و انقباضی هم کاربلدی و کهنهکاری خودش را میطلبد و اکوسیستم ما پر از جوان است.
بنابراین طبیعی است که تجربه همه ما کم است. امروز احساس میکنم خیلی قویتر از یک سال پیش هستم و تجربه هدایت کشتی در طوفان را هم به رزومهام اضافه کردهام. در واقع با عبور از شرایط سخت، نوعی متانت و عمیقبودن در منش شما بروز میکند.
البته این را هم بگویم که ما در کارآفرینی بر اساس یک پنجره فرصت به خلق ارزش دست میزنیم. وقتی به هر دلیلی پنجره کلا بسته میشود، در حقیقت دیگر بازاری وجود ندارد که بخواهیم در مورد اینکه چطور در آن بمانیم، صحبت کنیم و این یک واقعیت است؛ یعنی تغییرات گاهی خیلی شدید است.
لذا اصراری نباید داشته باشیم که هر کاری که در یک برهه زمانی درست و خوب بوده را تا ابد ادامه بدهیم. شاید کار خیلی هوشمندانهای کردند برخی استارتاپهایی که در سال۹۷ دیگر ادامه ندادند و شاید الان دارند پنجره فرصتها را پیدا میکنند.
بعدها در کتب درسی از بحرانهای امروز خواهند نوشت
در مورد سختشدن سال۹۸ بله، همه همین را میگویند ولی من دیگر خیلی نگرانش نیستم، چون آب از سرمان گذشته! این روزها میگذرد و اینها بخشی از زندگی ماست. من زیاد سفر میروم. نمیگویم همه چیز خوب است و ایران الان بهشت است، اما باور کنید برای ما ایرانیهایی که کار کردیم و تا اینجا جلو آمدهایم، بعید است که جای دیگری مجموعا خیلی احساس متفاوتی داشته باشیم و کشورمان واقعا فوقالعاده است.
من به سال۱۴۰۰ فکر میکنم؛ روزی که این روزها بخشی از خاطرات هستند و شاید در کلاسهای مدیریت بهعنوان کیس بحران اقتصادی به آن ارجاع بدهند و آن موقع من میتوانم از تجربیات مستقیمام و خاطراتم تعریف کنم!
ما در سال ۹۷، جذب سرمایه داشتیم
از باب مشکلات جذب سرمایه، در مورد سال ۹۷ هم کم و بیش همین صحبتها بود، اما ما موفق شدیم در همین سال برای یک استارتاپ دیگری سرمایه بگیریم. ببینید وقتی محیط کسبوکار زیر و رو میشود، شما قطعا نمیتوانید همان فرمان قبلی را ادامه بدهید.
شاید شما هم مجبور شوید زیر و رو بشوید و این هم سخت است، هم درد دارد. اما استارتاپها یا کوچکسایزها چون انعطاف خیلی بیشتری دارند و چابکتر هستند، شانس بیشتری هم دارند. از طرفی حتی وقتی در اقتصاد ماکرو اوضاع خراب میشود، لزوما به این معنی نیست که در میکرو هم برای همه بد میشود.
تهدید و فرصت درست مثل مرگ و زندگی همیشه با هم معنیدار هستند و یکی بدون دیگری نمیتواند مفهوم داشته باشد. پس هر جا تهدید شدیم، باید بگردیم فرصت متناظرش را پیدا کنیم و سکان را به سمتش بچرخانیم.
بحرانی که توفیقی اجباری است
فکر میکنم این چندسالی که درگیر بحران هستیم، توجه به بازارهای خارجی چه در حوزه خدمات و چه در حوزه کالا یک توفیق اجباری است که راهگشاست. تا فروختن و گرفتن پول نفت راحت بود ما به این سمت حرکت نمیکردیم و از این جهت من برای کشور خوشحالم.
طراحی محصولات جایگزین تحریمیها هم فرصت دیگری است که به ذهنم میرسد. در همه اینها ما نمونههای موفق داریم و جا برای بقیه هم هست. بالاخره وسط طوفان خیلی شرایط گل و بلبل نیست. یکی پرت میشود، یکی داد میزند و بنابراین همه خسته و زخمی هستند.
اما من فهمیدم بازی اصلی در ذهن است. خوشبختی و حال خوب، بیشتر یک امر درونی است تا بیرونی. توصیه میکنم شخصیت استارتاپتان را از خودتان جدا کنید و با آن یکی نشوید. سعی کنید از بازی لذت ببرید.
ایران ما جهان کوچکی است با منابع بینهایت
هر روز و لحظه چالش است و ما این مسیر را انتخاب کردهایم، چون از چالشها و حلکردنشان کیف میکنیم. حتی لازم است که وقتی اوضاع خیلی سخت میشود، بیخیال بشویم و سفر کوتاهی با یک دوست همفکر داشته باشیم و گپی بزنیم.
حتی لازم است که از مشاوره استفاده کنیم. باید از هزینهها به ویژه از هزینههای ارزی کم کنیم و بر درآمدهای ارزی اضافه کنیم. ما با مختصر تجربه و امکانات خارجی که داریم آمادهایم تا به بچهها در حد توانمان کمک کنیم.
ایران بهتنهایی نزدیک۲۰درصد از جمعیت خاورمیانه را دارد و از منابع بینهایت برخوردار است. ما یک کشور نیستیم. بلکه یک جهان کوچکیم و یقینا با زور دیگران متوقف نمیشویم مگر اینکه خودمان ایستادن را انتخاب کنیم.