برای راه‌اندازی یک فروشگاه حرفه‌ای و همه چی تمام، نیاز به خرید تجهیزات فروشگاهی نظیر صندوق، بارکدخوان، فیش زن و … است. این تجهیزات همگی در راستای بهینه شدن روند فروش و جلب رضایت مشتری طراحی شده‌اند که هر کدام وظیفه مخصوص به خود را ایفا می‌کنند. اما، نکته حائز اهمیت در این خصوص امکان خرابی هر کدام از این تجهیزات است. به طوری که اگر یکی از آنها دچار نقص شود، خیلی زود باید مشکل آن برطرف شود در غیر این صورت روند فروش مختل شده و کاربران با نارضایتی مواجه می‌شوند.
در این مطلب سعی شده تا نحوه تعمیر تجهیزات فروشگاهی به شما آموزش داده شود تا در صورت روبرو شدن با مشکلات احتمالی بتوانید از پس آن بربیایید.
تعمیر تجهیزات فروشگاهی
شاید برای شما هم پیش آمده باشد که هنگام کار، یکی از تجهیزات فروشگاهی شما دچار مشکل شود. نگران نباشید، چراکه مراکز تخصصی سخت افزار ماشین‌های اداری نظیر آوندپرینتر با در اختیار داشتن تکنسین‌های حرفه‌ای و آرشیوی از تجهیزات پیشرفته قادر به تعمیر لوازم فروشگاهی شما خواهند بود.
تعمیر لیبل زن
لیبل پرینتر یا چاپگر برچسب با نام های دستگاه لیبل زن و دستگاه چاپ لیبل نیز شناخته می شود. همانطور که از نام دستگاه پیداست منحصراً برای چاپ لیبل (برچسب) بکار می رود.
البته اینکار را می توان با پرینترهای معمولی انجام داد ولی در چاپ در تیراژ بالا و روزانه این دستگاه لیبل زن است که بکار می آید. این دستگاه از رول لیبل خام و ریبون برای چاپ مداوم و سرعت بالا استفاده می کند و تنها مواد مصرفی آن همین دو قلم می باشد که توسط آوند پرینتر تامین می شود.
لیبل پرینترها عموماً در دو نوع رومیزی و صنعتی عرضه می شوند که نوع رومیزی آن برای فروشگاه ها بیشتر مورد استفاده قرار می گیرد و نوع لیبل زن صنعتی آن برای تولیدی ها و اماکن صنعتی که چاپ بالایی دارند استفاده می شود.
دستگاه لیبل زن قاعدتاً دچار استهلاک و خرابی می‌شود. تکنسین‌های ماشین اداری و فروشگاهی آوندپرینتر تمام موارد سرویس و تعمیر لیبل زن را انجام می‌دهند.
تعمیر دستگاه فیش زن
فیش زن پرینتر یا فیش پرینتر یکی از انواع پرینتر است که با ایجاد حرارت موجب چاپ فیش می‌شود. این فیش‌ها تنها زمانی قادر به چاپ محتوا روی کاغذ هستند که کاغذها کاملا مخصوص این کار طراحی شده باشند. این پرینترها نیازی به کارتریج ندارند و به همین سبب امکان چاپ محتوا روی کاغذها را در مدت زمان طولانی ندارند. فیش زن‌های پرینتر معمولا در فروشگاه های زنجیره‌ایی، رستوران‌ها، مراکز خرید و … مورد استفاده قرار می‌گیرد. اما، این دستگاه‌ها بعد از گذشت زمان ممکن است دچار خرابی شوند که مشکلات رایج آنها عبارت‌اند از:
- روشن نشدن دستگاه فیش پرینتر
- خرابی بر اثر ضربه خوردن و افتادن از ارتفاع
- خرابی بر اثر وارد شدن مایعات به داخل آن
- متصل نشدن به کامپیوتر
- خرابی وای‌فای داخل دستگاه
- نصفه چاپ کردن
- سفید چاپ کردن
- خرابی پورت‌ها
در صورتی که فیش پرینتر نوشته‌ها را به صورت کامل چاپ نکند، ممکن است مشکل از سوزن و یا ترمال هد باشد که در این صورت برای برطرف کردن مشکل نیاز به تکنسین باتجربه دارد. در صورتی که مشکل از ترمال هد یا سوزن نباشد، باید فیش پرینتر به صورت کامل عیب‌یابی گردد.
در صورت روشن نشدن فیش پرینتر نیز ممکن است مشکل از خرابی و یا سوختگی برد پاور باشد که در این صورت نیاز به تعمیر و یا تعویض برد پاور است. چراکه برد پاور تامین کننده برق دستگاه فیش پرینتر می‌باشد.
تعمیر صندوق فروشگاهی
صندوق‌های فروشگاهی بعد از مدتی امکان دارد به دلایل مختلف دچار نقص شوند و نیاز به تعمیر داشته باشند. دلایلی متعددی برای این امر وجود دارد که رایج‌ترین آن عبارت‌اند از:
- استفاده نادرست از پوز
- ضربه و افتادن دستگاه پوز
- ریختن مایعات روی دستگاه
- نقص اتصالات برقی
- و …
همچنین به دلیل قرار گرفتن پوزهای فروشگاهی در محیط‌های صنعتی و رستورانی ممکن است میزان استفاده از آن بسیار زیاد شود که در این شرایط امکان وارد آمدن آسیب به سیستم کامپیوتری بیشتر خواهد شد.
تعمیر بارکد خوان
بارکدخوان‌ها نیز به دلیل استفاده فراوان از آنها در محیط کار ممکن است دچار مشکل شوند. از عمده‌ترین مشکلات بارکد خوان‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- عدم اسکن بارکد
- عدم انتقال دیتا
- مشکلات نرم افزاری
- خرابی برد بارکدخوان
- افتادن بارکدخوان از ارتفاع
- شکستن اسکنر بارکد
- محدود شدن زاویه
- روشن نشدن بارکد خوان
- خرابی برد شارژر بارکد خوان
- هنگ کردن و پایین آمدن سرعت بارکد اسکنر
- خالی شدن ناگهانی شارژ
- ریختن آب روی بارکدخوان
- خرابی نور یا لیزر
- خرابی و قطعی کابل
سخن پایانی
در این مطلب شما را با انواع تجهیزات مورد نیاز فروشگاهی آشنا کردیم و مشکلات رایج آنها را نیز مورد بررسی قرار دادیم. این تجهیزات بعد از مدتی استفاده ممکن است دچار نقص فنی شوند که جهت تعمیر آنها باید از تکنسین‌های باتجربه و حرفه‌ای کمک گرفت. در غیر این صورت امکان خراب‌تر شدن دستگاه وجود خواهد داشت. آوندپرینتر در کنار شماست تا مشکلات مربوط به تجهیزات فروشگاهی شما را برطرف سازد.
مطلب پیشنهادی: برای جذب مشتری از چه راهی وارد شویم؟