کاربری شبکههای اجتماعی در نگاه کاربران شاید فقط به عنوان ابزاری برای سرگرمی در اوقات فراغت و ارتباط آسان با دوستان و آشنایان باشد ولی از نگاه کسبوکاری این کاربری فراتر از بعد سرگرمی است و استفاده از آن میتواند در تحول یک کسبوکار نقش داشته باشد. همه اینها به حجم عظیمی از دادهها برمیگردد که در این شبکهها به خصوص اینستاگرام تولید میشود و با نام بیگدیتا شناخته میشود. اما دادههای خام به درد هیچ کسبوکاری نمیخورد بلکه نقطه عطف ماجرا در تحلیل و ارزیابی که روی این دادهها میتوان انجام داد، نهفته است. از همین رو استارتاپهایی مانند اسنتوی به نشانی ascentway.com به کمک کسبوکارها آمدهاند تا با تولید گزارشهایی براساس دادههایی که از طریق کاربران در شبکههای اجتماعی تولید میشود، در تحلیل دادهها و استفاده کاربردیتر از این شبکههای اجتماعی به کسبوکارها کمک کنند. توانا عسگری ۳۵ ساله و امیرحسین صباحی ۳۳ساله بنیانگذاران این استارتاپ هستند که ایده راهاندازی این استارتاپ به واسطه نیازی که در کار خودشان احساس میکردند به ذهنشان رسیده است. آنها تا پیش از این به تولید و توسعه نرمافزار، وبسایت، خدمات بازاریابی دیجیتال، تبلیغات و مدیریت شبکههای اجتماعی میپرداختند. این نیاز از ایجاد یک پلتفرم برای دیجیتالمارکترها شکل گرفته بود. به عبارت دیگر، آنها نیاز داشتند تا از یک محیط بتوانند فعالیتهای خود را مدیریت کرده و آمار و اعداد دقیق از فعالیتهای خودشان به مشتریان ارائه دهند تا گزارشها به صورت دستی ارسال نشود. همچنین روند تبلیغات و گزارش تبلیغات در کارشان بسیار سخت و پیچیده بود. آنها این نیاز را در بسیاری از تیمها و همکاران خود نیز مشاهده کرده بودند و برای حل این مشکل به فکر راهاندازی یک بستر نرمافزاری افتادند تا نه فقط برای خودشان بلکه برای شرکتها و همکارانشان نیز مفید باشد. اینگونه بود که در اواخر سال ۹۴ شروع به تحلیل کار کردند و در دی ماه ۹۵ اسنتوی شروع به کار کرد.
اسنتوی، یک پلتفرم آنلاین یکپارچه تبلیغ، انتشار و تحلیل شبکه اجتماعی است که شامل ۵ بخش اصلی است. بخش اول مربوط به تبلیغ در شبکه اجتماعی اینستاگرام و پیامرسان تلگرام و رهگیری و تهیه گزارش از تبلیغات انجام شده میشود. هر کاربر در اسنتوی میتواند یک پنل مدیریت داشته باشد تا از طریق پلتفرم اسنتوی در دستهبندی، پیج یا کانالهای مدنظر خود تبلیغات خود را ثبت کند تا از طریق اسنتوی تبلیغات در کانالها و پیجهای مورد نظر منتشر شود. بخش دوم مربوط به انتشار زمانبندیشده پستها در شبکه اجتماعی اینستاگرام و پیامرسان تلگرام است. به این ترتیب که کاربران پستهای خود را زمانبندی میکنند و در زمان مشخصشده پست منتشر خواهد شد. تحلیل و تهیه گزارش از شبکه اجتماعی اینستاگرام بخش دیگری از اسنتوی است. برای مثال، مواردی که در گزارش مشخص میشود، این است که چه تعداد و در چه زمانی و به چه مدت هر پست روی پیج قرار داده شده، به چه میزان لایک شدهاند، درصد مشارکت که عبارت است از تناسب بین تعداد لایکها و تعداد کامنتها، به چه میزان است، چه فالوئرهایی، فالوئر فعال هستند، چه پستهایی بیشترین توجه را به خود جلب کردهاند و غیره. بخش چهارم مربوط به رهگیری تبلیغات در اینستاگرام است؛ یعنی اگر کاربران تبلیغات خود را خارج از پلتفرم اسنتوی نیز منتشر کنند، میتوانند از طریق پنل آنها را رهگیری و نتایج تبلیغ را مشاهده کنند و بخش آخر اسنترنک است که رتبهبندی پیجهای اینستاگرامی را انجام میدهد.