از هر طریق هم که محاسبه کنیم،Slack از جمله استارتاپهایی است که با سرعت چشمگیری در دره سیلیکون پیشرفت کرده است. ماهانه 1.5 میلیارد پیام از طریق این پلتفرم انتقال مییابد. 2.5 میلیون نفر روزانه از آن استفاده میکنند که 20 درصد از این افراد بهتازگی و کمتر از یک سال است که با آن آشنا شدهاند. استوارت باترفیلد، مدیرعامل این استارتاپ موفق، گفته است که هیچ نگرانی از سمت محصول این شرکت، این پلتفرم پیامرسانی ندارد؛ و به طور واضح هم این را ثابت کرده است.
در عوض او در مقابل حاضران در جلسه چهارشنبه کنفرانس گرایند که مربوط به شرکتهای استارتاپ است، اعلام کرد که بیش از هر چیز نگران رشد تعداد کارمندانش است. اسلک در شروع فعالیت خود در سال 2015 ، در حدود 80 نفر را استخدام کرد. در پایان آن سال این تعداد به 320 نفر رسیده بود. در حال حاضر در سال 2016، این شرکت با افزایش تعداد نیروهای خود، تعداد کارمندان خود را به حدود 385 نفر رسانده است (در واقع یک کارمند در هر روز). باترفیلد میگوید: «چیزی که من را نگران میکند، همین افزایش تعداد کارمندانم است؛ این رشد سریع واقعا نگرانکننده است.» او در ادامه صحبت خود، این نرخ رشد تعداد کارکنان را بهگونهای دیوانهوار توصیف کرد. او همچنین اضافه کرد که با وجود غیرمنطقی بودن این رشد، عامل پیشرفت و برطرف کردن نیازها را همین افزایش میداند. مسئله بزرگتر، ادغام کردن این تعداد کارمندان تازه و هماهنگ کردن آنان با فرهنگ اسلک بود. باترفیلد گفت: «ما باید با تلاش به جلو حرکت میکردیم و خوشبختانه مسائل فرهنگی نیز همگام با رشد و پیشرفتمان با ما به جلو حرکت کرد.» او گفت: «تلاش به معنای تکرار مستمر و قدرتمند ارزشهای شرکت بود. ما باید مطمئن میشدیم که ارزشهایمان در کنار رشد سریع شرکت گم و یا حتی کمرنگ نشود.» این شرکت دارای 6 هسته ارزشی اصلی است که به گفته باترفیلد در سه جمله بیان شده است:
1. همدلی که از طریق حسن نیت ایجاد میشود
2. کار حرفهای همراه با شوخطبعی و ملایمت
3. موفقیت و کامیابی برای خود و دیگران