بسیاری از افراد معتقدند که در هند،یک انقلاب دیجیتالی درحال رخ‌دادن است. در اوایل دهه 90 افراد بیشتر وقت خود را با تماشای تلویزیون می‌گذراندند، اما امروز مردم زمان زیادی را صرف گشتن در اینترنت می‌کنند. در حال حاضر نزدیک به 250 تا 300 میلیون نفر در کشور هند آنلاین هستند و بیش از 50 میلیون نفر به‌طور آنلاین خرید می‌کنند. این آمار خرید فقط شامل محصولات می‌شود و خرید بلیت یا سفر و رزرو هتل در آن گنجانده نشده است.
تا سال 2020، 650 میلیون نفر آنلاین خواهند بود و در وهله اول از طریق تلفن همراه به اینترنت متصل خواهند شد؛ زیرا کشور هند، دنیایی است که تلفن همراه در آن حرف اول را می‌زند. بیش از 60 درصد از جست‌وجوها در گوگل از طریق تلفن همراه انجام می‌گیرد و بیش از 70 درصد از معاملات برای بازیکنانی مانند Flipkart از طریق تلفن همراه صورت می‌گیرد. اولین گام در استفاده از اینترنت رفتن به ایمیل و رسانه‌های اجتماعی است. سپس این رفتار به سمت بانکداری آنلاین، رزرو بلیت و سفر پیش می‌رود. بعد از آن خرید محصولات به‌طور آنلاین است. در کشورهای توسعه‌یافته، حدود 15 سال طول کشیده است تا کشور به این مرحله دست یابد و در هند این روند فقط در طی چهار سال اتفاق افتاده است. این نشان‌دهنده سرعت دیجیتالی شدن هند است. تخمین زده می‌شود که تا سال 2020، تجارت الکترونیک به بیش از 80 میلیارد دلار برسد.
