به گفته سخنگوی اتحادیه کشوری کسبوکارهای مجازی، در گذشته پیشبینی میشد که ۷۰ درصد کسبوکارها طی ۶ تا ۷ سال آینده وارد فضای آنلاین شوند ولی شیوع کرونا باعث شد تا این زمان به ۲ تا ۳ سال کاهش یابد. در این بین، شتابدهندههای کسبوکار که خود مدعی حمایت از نوآوری و تغییر هستند، تا چه حد خود را با شرایط تطبیق داده و مخاطبان خود را ناامید نکردهاند؟ کدامیک از خدمات شتابدهندهها نیاز به بهروزشدن و مطابقت با نیازهای امروزی کسبوکارهای استارتاپی دارد؟
خدمات آموزشی استاندارد، نقش گمشده شتابدهندهها
از بین تمام خدماتی که شتابدهندههای کسبوکار به مخاطبان خود و به ویژه کسبوکارهای استارتاپی ارائه میکنند، شاید هیچ یک به اندازه آموزش درست و استاندارد آن هم در شرایط امروزی اکوسیستم استارتاپی ایران حیاتی و مهم نیست.
در اغلب شتابدهندهها و مراکز نوآوری، متاسفانه آخرین نکتهای که در زمان شکلگیری به آن توجه میشود – بعد از انتخاب بهترین لوکیشن، بهترین دکوراسیون، بهترین تیم اجرایی و حتی تأمین بیشترین سطوح حمایت مادی – موضوع طراحی خدمات استاندارد و اصولی آموزشِ راهاندازی و رشد کسبوکار است؛ موضوعی که سبب شده حتی بسیاری به اشتباه، «فرآیند شتابدهی» را در ایران مدلی ناکارآمد و پرریسک قلمداد کنند!
چرخی که هربار از نو اختراع میشود!
در بهترین حالت، اگر شتابدهندهای هم به فکر طراحی خدمات استاندارد آموزشی بیفتد، مسیر سادهای در پیش رو نخواهد داشت. برگزاری دورههای مفید آموزشی حضوری یا آنلاین، تشخیص مدرسان و منتورهای حرفهای از منتورنماها، ارائه خدمات منتورشیپ اصولی (و نه گمراه کننده!)، معرفی منابع درست و معتبر مطالعاتی و … خدماتی نیستند که به سادگی و بدون تجربه و دانش کافی در یک شتابدهنده قابلیت ارائه داشته باشند.
به ویژه در شهرستانها که دسترسی به امکانات و افراد متخصص در حوزه آموزش کارآفرینی بسیار محدودتر بوده و این موضوع در کنار محدودیتهای مالی امروزی، شرایط را برای ارائه خدمات مناسب آموزشی سختتر کرده به طوری که اغلب در نهایت بیشترین آسیب را جوانانی متحمل خواهند شد که هزینه اختراع چندین و چندباره چرخ آموزش کارآفرینی در هر شتابدهنده را، از جوانی و عمر خود پرداخت میکنند!
دپارتمان آموزش شتابدهنده دیموند
به عنوان اولین و باسابقهترین شتابدهنده ایرانی، گروه گسترش نوآوری دیموند از بدو تأسیس خود در سال 1393، در کنار برگزاری رویدادهای ترویجی یا سرمایهگذاری مختلف، هیچگاه از حوزه آموزش غافل نبوده و همواره با احصای نیازهای اکوسیستم ایران و در نظر گرفتن اولویتهای اساسی این فضا، اقدام به برنامهریزی و برگزاری کارگاههای آموزشی کرده است.
مخاطبان این برنامههای آموزشی، نهتنها بیش از 4 هزار ایدهپرداز و استارتاپ مراجعهکننده به دیموند یا 380 تیم وارد شده به فرآیند شتابدهی این شتابدهنده، بلکه کلیه دانشجویان، فعالان اکوسیستم کارآفرینی، بنیانگذاران استارتاپها و سایر علاقهمندان بودهاند.
برآیند این تجربیات در حوزه آموزش کارآفرینی و راهاندازی کسبوکارهای استارتاپی، در نهایت منجر به شکلگیری دپارتمان آموزش شتابدهنده دیموند و پس از آن برند آموزشی این شتابدهنده (یعنی دیموندلب) شد.
دیموندلب؛ از ابتدا تا امروز
دپارتمان آموزش دیموند، از اواخر سال 97 و پس از بررسیهای فراوان با تدوین مدل آموزشی کاملا هدفمند و الگوبرداری از نمونههای موفق خارجی، برای اولین بار در کشور اقدام به ارائه راهحل در زمینه آموزش کاربردی راهاندازی استارتاپ در قالب پروژه آموزشی دیموندلب (DMOND Innovation Lab یا به اختصار DMONDLab) کرد.
فلسفه شکلگیری این برند مشابه فلسفه شکلگیری آزمایشگاههای نوآوری نوین دنیا نظیر آزمایشگاه نوآوری هاروارد(Harvard innovation lab) و با تاکید بر آموزش عملی و کاربردی مهارتهای کارآفرینی و استارتاپی بود.
اولین کمپ آموزشی دیموندلب تحت عنوان «بوتکمپ طراحی محصول استارتاپی» در بهار 98 به کمک برترین اساتید و منتورهای استارتاپی کشور و با همراهی شرکتهای همکار دیموند، در طول 6هفته برنامهریزی و پیادهسازی شد. علاقهمندان به حضور در این بوتکمپ، پس از ثبتنام و عبور از فیلترهای دانشی-انگیزهای اولیه، میتوانستند با هزینهای مختصر یا به صورت بورسیه 100درصدی در این بوتکمپ شرکت کنند.
این افراد علاوه بر دریافت مجموعه مناسبی از مهارتهای نرم و سخت استارتاپی، فرصت داشتند تا با تیمسازی و ایدهپردازی در طول بوت کمپ، روی ایده استارتاپی خود یا ایدههای مطرح شده از سوی تیم سرمایهگذاری دیموند و همکاران دیموند، مشغول به فعالیت شده و آموختههای خود را در حوزه عملیاتی محک بزنند.
همه میدانیم که در دانشگاه مهارتهای اولیه را در اختیار ما قرار میدهند ولی نه لزوما تمام چیزی که برای ادامه مسیر و یافتن شغل مناسب یا کارآفرینی نیاز داریم. از همین رو، تجربه موفق کمپ اول دیموندلب، منجر به برنامهریزی و اجرای کمپ دوم در پاییز 98 این بار به شکلی تخصصیتر و به مدت نزدیک به 2 ماه شد.
در دوره دوم کمپ دیموندلب که در اصل تلفیقی از 3 بوتکمپ آموزشی مجزا و موازی در حوزههای دیجیتال مارکتینگ، طراحی رابط و تجربه کاربری و برنامهنویسی بود، متقاضیان پس از ثبتنام و البته ارزشیابیهای مهارتی و استعدادی پایه، فرصت حضور رایگان یا با هزینه معقول در هر یک از کمپهای تخصصی گفتهشده را پیدا میکردند. از جمله مهمترین مولفههای این دوره میتوان به موارد زیر اشاره کرد: فرصت ورود برابر به دوره برای افراد بااستعداد، فارغ از سطح مالی افراد.
ارائه مهارتهای نرم در روزهای مشخص در هفته برای همه شرکتکنندگان کمپهای تخصصی مختلف با هدف آشنایی و تیمسازی این افراد و در نهایت کمک به شکلگیری احتمالی کسبوکارهای استارتاپی.
تمرکز آموزشها و پروژههای دوره بر چالشهای واقعی موجود در بازار کار.
همکاری با شرکتهای تپسی، تپسل و یکتانت و سایر شرکتهای سطح اول کشور در زمینه طراحی پروژههای عملی و واقعی طول دوره و همچنین بهرهگیری از آموزشهای اساتید و مدیران ارشد این مجموعهها.
کمک به استخدام یا کارآموزی شرکتکنندگان در شرکتهای فناور سطح اول کشور از طریق به اشتراکگذاری رایگان نتایج پروژهها، تستهای شخصیت و سایر اطلاعات شرکتکنندگان با بیش از 100 تیم منابع انسانی شرکتهای برتر.
تقدم موضوع آموزش و کسب مهارت از طریق پروژههای عملی، کارآموزی یا حتی استخدام بر کارآفرینشدن افراد تازهکار در ابتدای مسیر.
پس از پایان دوره دوم کمپهای دیموندلب، بازخوردهای مفیدی از شرکتکنندگان در زمینه نقاط قوت و ضعف سیستم آموزشی طراحی شده در این دو بوتکمپ دریافت شد. از سوی دیگر، با توجه به درخواستهای متعدد افراد علاقهمند از سایر نقاط کشور برای دریافت آموزشهای مشابه، تیم دیموندلب بازطراحی خدمات خود و برنامهریزی برای ورود به حوزه آموزش آنلاین کارآفرینی و راهاندازی استارتاپ البته به شکلی کاملا استاندارد و منطبق بر نیازهای امروزی اکوسیستم کارآفرینی ایران را اولویت اصلی خود قرار داد.
تولد مرجع آموزش کارآفرینی ایران
پس از طی مراحلی که بیان شد، از زمستان 98 تحقیقات وسیعی در زمینه سرفصلهای آموزشی مورد نیاز و محصولات قابل ارائه در این حوزه انجام شد که نتیجه آن مشخصشدن بیش از 130 سرفصل آموزشی استاندارد در 8 دسته موضوعی و طراحی 4محصول آموزشی منطبق بر این سرفصلهای مصوب و در نتیجه آن تولد اولین مرجع آموزش کارآفرینی کشور شد.
حوزههای تخصصی تحت پوشش برنامه آموزشی دیموندلب بر اساس استاندارد بیانشده، شامل موارد زیر هستند:
اکنون رسالت دیموندلب گسترش دانش راهاندازی کسبوکار و کمک به پیشرفت ایران عزیز از طریق ارائه آموزشهای باکیفیت و تخصصی کارآفرینی است. در دیموندلب، مجموعه کاملی از هرآنچه یک کارآفرین یا کسبوکار استارتاپی برای آغاز راه نیاز دارد آموزش داده خواهد شد.
محصولات آموزشی دیموندلب
در بررسیهای انجامشده، مشخص شد هر گروه از مخاطبان اکوسیستم استارتاپی ایران نیازها و تمایلات خاص خود را دارند که از همین روی، سعی شد تا با تنوعی از محصولات مختلف آموزشی بتوان سرفصلهای آموزشی استاندارد بیان شده را به مخاطبان منتقل کرد. این محصولات عبارتند از:
درسنامههای رایگان
اولین و پایهترین محصول آموزشی دیموندلب، درسنامههای منطبق بر استاندارد آموزشی بیان شده و با هدف ارائه مبانی کارآفرینی و راهاندازی استارتاپ به صورت متن و پادکست و البته به طور کاملا رایگان است. درسنامههای رایگان دیموندلب توسط تیم تخصصی محتوا تولید و ویراستاری شده و پس از تایید اساتید و منتورهای برتر کشور و با درج نظرات ایشان در هر درسنامه منتشر میشوند.
این محصول علاوه بر اینکه عدالت آموزشی مدنظر دیموندلب را تا حد خوبی در سطح کشور برآورده میکند، میتواند به عنوان مرجعی معتبر و مستند در اختیار عموم علاقهمندان به کارآفرینی قرار گیرد.
وبینارهای تعاملی
با مشخص بودن سرفصل و طرح درس مربوط به هر موضوع آموزشی از بین 130 سرفصل بیان شده و دارا بودن شبکه گسترده منتورها و اساتید نتیجه بیش از 6 سال فعالیت دیموند در سطح اول آموزش کارآفرینی کشور، دیموندلب وبینارهای تعاملی را بر اساس نیاز مخاطبان خود یا همکاران سازمانی نظیر دانشگاهها، مراکز رشد و نوآوری و … به عنوان یکی دیگر از محصولات خود ارائه میکند.
در دوران کرونا این محصول جایگزین کمپهای حضوری سابق دیموندلب و با هدف خلق تجربهای مشابه طراحی شده است.
دورههای ویدئویی آنلاین
بر اساس هرم یادگیری ادگار(Edgar) دیدن و شنیدن در کنار تصویرسازی و پرسش و پاسخ، میتواند بیش از نیمی از مسیر تثبیت آموزش را پوشش دهد. از همین رو، دیموندلب به عنوان یکی از محصولات آموزشی خود به آمادهسازی دورههای ویدئویی استاندارد مطابق با سرفصلهای مصوب بیان شده پرداخته است. این محصول در استودیوی دیموندلب ضبط و تدوین شده و بهتدریج در دسترس مخاطبان قرار میگیرد.
مدرسان این دورههای ویدئویی که همگی از اساتید و فعالان سطح اول اکوسیستم کارآفرینی هستند، مطالب را به زبانی ساده و قابل فهم بیان کرده و تا حد امکان با استفاده از بیان نمونههای عملی و کاربردی و یا ارائه پروژه و تکالیف در خلال دوره، آموزش را از حالت یک طرفه به آموزش تعاملی تبدیل میکنند.
خدمات منتورشیپ و مشاوره آنلاین
لازم به یادآوری نیست که تجربه یک دارایی بسیار گرانقیمت است؛ به خصوص برای کسانی که پا به عرصه مخاطرهآمیز کارآفرینی میگذارند و یا درصدد نوآوری و خلق ارزشهای جدید هستند.
علیرغم دغدغهمندی اکثر فعالان اکوسیستم کارآفرینی ایران در زمینه انتقال تجربه، اغلب افرادی که در زمینه کسبوکار و کارآفرینی تجربیات و سوابق ارزشمندی دارند، درگیری و مشغله زیادی داشته و کمتر زمانی را میتوانند به طور منظم و مشخص برای راهنمایی و منتورشیپ افراد تازهکار در برنامه خود بگنجانند.
به همین دلیل یکی از مهمترین چالشها برای علاقهمندان به کارآفرینی در این زمینه، در دسترسنبودن مشاوران و منتورهای خبره و بهعکس فراوانی افراد کمتجربه و یا با دانش غیرتخصصی در حوزه منتورشیپ و مشاوره است.
دیموندلب با درک این چالش و با هدف تکمیل فرآیند آموزشی خود، این امکان را فراهم کرده تا افراد بتوانند از منتورها و مشاوران باتجربه سطح اول کشور که چندین سال سابقه آموزش و کار در این حوزه را دارند، مشاوره آنلاین گرفته و از تجربیات آنها در این زمینه استفاده کنند.
واضح است که هماهنگی و برنامهریزی ارائه اصولی این محصول با توجه به چالشهای گفتهشده، امر دشواری است که دیموندلب توانسته با همراهی و لطف منتورهای خود در این زمینه گامهای بزرگی برداشته و رضایت مخاطبان خود را جلب کند.
پلتفرم دیموندلب
بستر ارائه تمامی محصولات آموزشی بیانشده، پلتفرم تعاملی دیموندلب به آدرس dmondlab.com است.
در این بستر تا این لحظه بیش از 70 درسنامه تخصصی در دستههای مختلف ارائهشده، چندین وبینار آموزشی یا ترویجی به درخواست مجموعههای مختلف از طریق سامانه آنلاین تعاملی آن برگزار شده و امکان مشاهده سوابق بیش از 50 منتور و مشاور خبره کسبوکار و درخواست جلسه مشاوره و منتورشیپ با هر یک مهیا شده است.
دورههای ویدئویی نیز با کمک برترین اساتید و منتورهای سطح کشور در حال ضبط و آمادهسازی است که برخی از آنها هماکنون در پلتفرم دیموندلب در دسترس بوده و سایر دورهها نیز به مرور در حال تکمیل هستند.
نکته مهم این است که تمامی این محصولات در پلتفرم دیموندلب بر اساس استانداردهای آموزشی بیان شده و در 8 دسته موضوعیِ بیان شده و در بیش از 130 سرفصل آموزشی قابلیت ارائه خواهند داشت.
اعتبار آموزشی دیموندلب، راهکار سازمانی آموزش کارآفرینی
با توجه به استقبال موسسات، سازمانها، دانشگاهها و همچنین سایر مراکز آموزش کارآفرینی کشور، دیموندلب از ابتدای راه همواره به فکر بهبود ارائه خدمات خود به این دسته از مخاطبان بوده است.از همین رو، در پلتفرم آموزشی تعاملی دیموندلب، قابلیتی تحت عنوان اعتبارآموزشی در نظر گرفته شده است.
به این صورت که ارگانها و موسسات مختلف میتوانند پس از عقد تفاهمنامه همکاری با دیموندلب، بسته به نیاز خود با انتخاب سرفصلهای آموزشی مورد نظر از بین دهها سرفصل آموزشی مصوب و با ارائه اعتبار آموزشی مشخص به هریک از مخاطبان و یا کارمندان خود امکان بهرهمندی این عزیزان از محصولات متنوع دیموندلب(شامل دورههای ویدئویی، وبینارهای تعاملی یا مشاوره و منتورشیپ اختصاصی) را ایجاد کنند.در صورت تمایل به دریافت اطلاعات بیشتر در این زمینه میتوانید با شماره تماس 02188014380 (روابط عمومی دیموندلب) ارتباط بگیرید.
زمستان 98 تحقیقات وسیعی در زمینه سرفصلهای آموزشی مورد نیاز و محصولات قابل ارائه در این حوزه انجام شد که نتیجه آن مشخصشدن بیش از 130 سرفصل آموزشی استاندارد در 8 دسته موضوعی و طراحی 4 محصول آموزشی منطبق بر این سرفصلهای مصوب و در نتیجه آن تولد اولین مرجع آموزش کارآفرینی کشور شد
چشمانداز شتابدهی کسبوکارهای استارتاپی
با توجه به پتانسیلهای آموزشی دیموندلب، شتابدهنده دیموند در حال حاضر اولین چرخه شتابدهی آنلاین خود را با استفاده از ظرفیتهای آموزشی دیموندلب شروع کرده و رویای دریافت خدمات شتابدهی برای راهاندازی استارتاپ را برای همه افراد در سرتاسر ایران به واقعیت تبدیل کرده است.
در شتابدهی آنلاین دیموند تمامی خدمات از طریق پلتفرم تعاملی دیموندلب (دپارتمان آموزش دیموند) ارائه میشود. همچنین دیموندلب امروز این آمادگی را دارد تا با دیگر شتابدهندهها، مراکز نوآوری و مراکز رشد نیز در این زمینه همکاری داشته و خدمات خود را در سطح وسیعتری ارائه کند.
در این زمینه نیز تیم روابط عمومی دیموندلب، همواره پذیرای پیشنهادهای همکاری از سوی مراکز مختلف فعال در اکوسیستم ایران بوده و آمادگی دارد تا با سفارشیسازی هر یک از محصولات خود، خدمات مناسبی به مجموعههای مختلف در زمینه پیادهسازی فرآیندهای شتابدهی ارائه کند.
تیمی به وسعت ایران
دیموندلب تیمی باتجربه و حرفهای از دل اکوسیستم کارآفرینی ایران است که با تلفیق تجربه شتابدهنده دیموند با نوآوری و خلاقیت نیروهای جوان و باانگیزه توانستهاست گامی هرچند کوچک در راستای اعتلای دانش کارآفرینی کشور عزیزمان ایران بردارد.
امروز در دیموندلب بخشهای مختلف نظیر آموزش، تولید محتوا، روابط عمومی و… همه با هدف واحد در زمینه پیادهسازی آرمان عدالت آموزش کارآفرینی در کشور فعالیت میکنند.
در زمینه تکمیل تیم مدرسان و منتورها نیز، دیموندلب علیرغم توجه به همکاری با برترینهای اکوسیستم کارآفرینی ایران که بسیاری در شرکتهای سطح یک کشور و اغلب در تهران هستند، هیچگاه از رصد و بررسی منتورها و متخصصان در سایر شهرهای ایران نیز غافل نبوده و از همکاری با هر فرد متخصص و دغدغهمند در این زمینه استقبال میکند.
در این زمینه نیز دیموندلب آمادگی همکاری با هر منتور و متخصص در زمینههای موضوعی بیان شده فوق را فارغ از شهر و محل زندگی این عزیزان دارد.
از سوی دیگر، در کنار تیم اجرایی حرفهای و مدرسان و منتورهای متخصص، یکی از مهمترین نقاط قوت دیموندلب گروهی خبره از نویسندگان و ویراستاران محتواست که از سراسر ایران بسته به تخصص و دانش خود در زمینه تولید و ارائه محتواهای ارزشمند، دیموندلب را همراهی میکنند.
این افراد نه تنها دانش، تجربه و تحصیلات تخصصی در زمینه کارآفرینی، مدیریت کسبوکار و… دارند بلکه در زمینه نگارش و تدوین محتوای این حوزه نیز، از فیلترهای سختگیرانه عبور کرده و آموزشهای حرفهای در این زمینه دریافت کردهاند.
در پایان بار دیگر تأکید میکنیم؛ دیموندلب آمادگی خود را برای همکاری در زمینه ارائه خدمات آموزشی و بهبود زیرساختهای دانشی-تجربی اکوسیستم کارآفرینی کشور عزیزمان ایران اعلام کرده و حاضر به همراهی با تمامی افراد، سازمانها و مجموعهها در این زمینه است.