کاکائو شرکت پشت پرده کاکائو تاک (پلتفرم و اپلیکیشن پرچمدار آن) است و در سال 2010 توسط کیم بام-سو، مدیرعامل سابق شرکت NHN (بنیانگذار هانگام که برای ایجاد NHN با ناور.کام ادغام شد) راهاندازی شد. این شرکت در سئول، کره جنوبی، واقع شده و ژا-بئوم لی و سیرگو لی مدیرعاملان فعلی آن هستند. در سال 2013، شرکت کاکائو از طریق بازی، محتوای دیجیتال، تجارت همراه و کانال‌های بازاریابی برای برندها و افراد مشهور خود، تقریبا 200 میلیون دلار درآمد کسب کرد.
این شرکت در بازار اندروید گوگل به عنوان توسعه‌دهنده برتر شناخته شده و Cnet آن را به عنوان اپلیکیشن ارسال پیامک رایگان شماره یک انتخاب کرده است. در دسامبر 2013، کاکائو نیز سومین ناشر برتر دنیا بود. این شرکت ناشر اول آی‌او‌اس و گوگل پلی در کره جنوبی و کاکائو تاک اپلیکیشن اول آی‌او‌اس و گوگل پلی است. کاکائو تاک برای دریافت جایزه نوآورانه‌ترین اپلیکیشن همراه در گلوبال موبایل آواردز 2014 نامزد شده بود. این شرکت با خرید شرکت دام کامیونیکیشن موافقت کرد تا در وقت و هزینه‌ها صرفه‌جویی کند و به سرعت توسعه یابد.
مجموعه کامل اپلیکیشن‌های شرکت کاکائو عبارتند از: کاکائو تاک، کاکائو استوری، کاکائو تاکسی، کاکائو اکانت، کاکائو مپ، کاکائو درایور، کاکائو باس، کاکائو موزیک، کاکائو موسیقی، کاکائو گروپ، کاکائو هوم، کاکائو پلیس، کاکائو آلبوم، کاکائو پیج، کاکائو استایل، و کاکائو آجیت.
در 26 مه 2014، شرکت کاکائو اعلام کرد که تصمیم گرفته با شرکت دام کامیونیکیشن ادغام شود. وقتی این دو شرکت با هم ترکیب شدند، انتظار می‌رفت یک ابرقدرت جدید فناوری به وجود آید و 2.9 میلیارد دلار سرمایه بازار را کسب کند. در 10 مارس 2015، دام کاکائو خدمات کاکائو تاکسی خود را راهاندازی کرد که به کاربران امکان می‌داد با استفاده از اپلیکیشن کاکائو تاک برای گرفتن تاکسی تماس گرفته شود. به لطف شرکت‌های تاکسی متعدد که با این خدمات همکاری کردند، در طول 8 ماه پس از راهاندازی این خدمات، حدود 600هزار مصرف‌کننده تاکسی در هر روز از این خدمات استفاده می‌کردند.
کاکائو تاک، یک اپلیکیشن پیام‌رسان همراه و رایگان برای تلفن‌های هوشمند، برای اولین بار آماری از سود خود را در سال 2012 به مبلغ 42 میلیون دلار و در سال 2013 مبلغ 200 میلیون دلار منتشر کرد. 93 درصد از جمعیت کره جنوبی از کاکائو تاک استفاده می‌کردند و در نتیجه این شرکت طیف وسیعی از خدمات اعم از بازی و تجارت خرده‌فروشی را به کاربران ارائه می‌داد.
شرکت کاکائو بیش از 10 خدمات را در کمتر از 3 سال پس از ورود به بازار دستگاه همراه منتشر کرد. در سال 2010 در ابتدای کار خود قابلیت ارسال هدیه را ارائه داد که به کاربران امکان می‌دهد به طور مجازی و از طریق کاکائو تاک هدایا و کوپن‌هایی را خریداری کنند و آنها را برای دوستان خود بفرستند. در سال 2011، پلاس فرند معرفی شد که در آن کاربران پیام‌ها، اعلان‌ها، کوپن‌ها را از مشاهیر و فروشگاه‌های برند دریافت می‌کردند. این قابلیت به عنوان منبع تبلیغات و بازاریابی برای شرکت‌ها و مشاهیر استفاده می‌شد. در سال 2012 کاکائو سیستم بازی خود را معرفی کرد که در آن آیتم‌های بازی قابل خرید بودند.
به علاوه این شرکت سیستم شبکه‌سازی اجتماعی خود را ازطریق معرفی کاکائو استوری، یک اپلیکیشن اشتراک‌گذاری عکس همراه، توسعه داد. کاکائو استایل نیز یک اپلیکیشن خرده‌فروشی مد بود.
در سال 2012، درآمد کاکائو تاک 42 میلیون دلار بود که 67.5درصد آن به بازی، 26.2درصد به تبلیغات و 6.3درصد به فروش شکلک‌ها (ایموجی) اختصاص داشت. بزرگ‌ترین بخش درآمدزای این شرکت بازی بود زیرا شبکه اجتماعی وسیع کاکائو تاک در کشور میزبان استفاده می‌شد. شیوه تبلیغات برند کاکائو تاک را در کانال‌های تبلیغاتی به نام پلاس فرند می‌توان دید که در آن کاربران می‌توانند یک برند را به عنوان دوست خود در این پیام‌رسان اضافه کنند. کاربران محتوا را از برندها یا مشاهیر به عنوان یک پیام شخصی دریافت خواهند کرد تا تبلیغات بنری. شرکت‌ها در ازای ایجاد حساب مبلغی را به کاکائو پرداخت می‌کنند. سومین منبع اصلی درآمد این شرکت ایموجی‌های پولی است که هر یک با مبلغ 2 تا 3 دلار به فروش می‌رسند.
اخیرا کاکائو تاک یک خدمات ایموجی جدید منتشر کرده است. در سپتامبر 2015 این شرکت وارد بازار پیام‌رسانی شرکتی شد و کاکائو الیم‌تاک را راهاندازی کرد که به شرکت‌ها امکان می‌دهد بدون نیاز به افزودن گیرنده به عنوان دوست خود در کاکائوتاک پیام‌های حجیم را ارسال کنند.
