این پتانسیل بالا در گردشگردی و صنایع دستی این استان باعث شده تا شاهو احمدی ۳۱ ساله که متولد سنندج است، به این فکر بیفتد که استارتاپی به نشانی kurdkala.com را راهاندازی کند تا از این طریق محدودیت دسترسی به سوغات و محصولات کردستان برطرف شود و از طرف دیگر توریستهای خارجی نیز نسبت به محصولات و سوغات کردستان آگاه شوند. شاهو لیسانس نرمافزار از دانشگاه آزاد دارد و میگوید که در ابتدا قصد داشته سایتی چندزبانه راهاندازی کند و مخاطب اصلی خود را توریستهای خارجی قرار دهد ولی نتوانسته ایده خود را عملی کند. بر همین اساس تصمیم میگیرد کار را از داخل کشور شروع کند و به تدریج شرایط را برای ارائه محصولات در بازارهای خارجی فراهم کند.
اواخر سال ۹۵ به نقطه سر به سر رسیدیم البته با توجه به اینکه ۴سال از شروع فعالیتمان میگذرد، زمان زیادی سپری شد تا بتوانیم به این نقطه برسیم و دلیل این زمانبر بودن نیز این است که ما به طور همزمان در فاز توسعه محصول نیز فعالیت میکردیم
- در کوردکالا چه محصولات و خدماتی را ارائه میکنید؟
کوردکالا در واقع درگاهی برای دسترسی سریع و آسان مشتریان به محصولات و سوغات کردستان است. این محصولات چون در تیراژ بالا تولید نمیشوند، علاقهمندان نمیتوانند بهراحتی به آنها دسترسی داشته باشند و از طرفی چون تامینکنندگان نیز نمیتوانند در تیراژ بالا محصولات را تولید کنند، گستردگی توزیع ضعیفی دارند. ما سعی کردهایم که تکمیلکننده زنجیره بین تامینکننده و مشتری باشیم تا در کمتر از ۴ روز این محصولات به دست مشتریان برسد. در حال حاضر روی سوغات و صنایعدستی کردستان تمرکز کردهایم و محصولاتی از قبیل گیوه، گلیم، محصولات چوبی مانند تخته نرد، انواع سازها و غیره را ارائه میدهیم ولی محصولات کردستان به این موارد ختم نمیشوند و محصولات طبیعی و گیاهی را نیز شامل میشود. به عنوان مثال، توت خشک کردستان توت ویژهای است ولی چون صنعت بستهبندی وجود ندارد و به صورت فلهای به شهرهای بزرگ فرستاده میشود، شناختهشده نیست. ما در کوردکالا سعی داریم که روی برندینگ و بستهبندی محصولات نیز کار کنیم. در این رابطه اولین برند صنایعدستی کردستان به نام «شنیا» را به ثبت رساندهایم.
- با توجه به اینکه گفتید سازهای موسیقی را نیز به عنوان سوغات کردستان عرضه میکنید، این سازها شامل چه مواردی میشوند؟
در حوزه موسیقی کردستان استان شاخصی به حساب میآید، تولید دف یکی از این موارد است که به صورت عمده و تکی به فروش میرسانیم. علاوه بر این، سنتور نیز از جمله سازهای سنتی مربوط به کردستان است.
- تخته نرد یکی از سوغاتی بود که ذکر کردید و شهر سنندج به دلیل تولید این محصول شهرت جهانی دارد ولی چرا شما در فروش آنلاین این محصول دچار مشکل شدید؟
بله، ما به دلیل فروش تخته نرد سایتمان فیلتر شد و مجبور شدیم این محصول را از روی سایت برداریم در صورتی در حال حاضر تخته نرد بدون هیچ مشکلی در دیجیکالا به فروش میرسد. ما تاکنون نیز نتوانستهایم این محصول را به سایت برگردانیم و تصور میکنیم این سلیقه کارشناس فیلترینگ بوده که سایت ما را به این دلیل فیلتر کردند. در صورتی که در شهر سنندج ۵۰۰۰ نفر در این حوزه کار میکنند و محصولات تولید شده در بازار تهران نیز به فروش میرسد.
- تمام تامینکنندگان شما کرد هستند یا اینکه از شهرهای دیگر نیز تامینکننده دارید؟
بله، تمام تولیدکنندگان ما کرد هستند و ما پیشنهادهایی از شهرهای دیگر داریم که تمایل دارند صنایعدستی خود را در سایت عرضه کنند ولی چون ملاک کار ما ظرفیتشناسی و توسعه کار در مناطق کردنشین است، به همین دلیل محصولات را در چارچوب منطقه کردستان ارائه میدهیم و تمام تولیدات با برند کوردکالا ارائه میشود و به همراه تمام کالاهایی که از طریق سایت خریداری میشود، کارت اصالت کالا را نیز برای مشتری ارسال میکنیم. در حال حاضر ۱۶ تامینکننده با ما کار میکنند و ما به صورت هفتگی با آنها تسویه مالی میکنیم.
- شیوه کارتان چگونه است؟ آیا مارکتپلیس هستید یا اینکه محصولات را از تامینکنندگان خریداری میکنید و میفروشید؟
به دلیل ویژگیهای خاص صنایعدستی از هر دو روش استفاده میکنیم. برای برخی محصولات انبار موقت در نظر گرفتهایم که از هر یک از محصولات در حدود ۳۰ عدد انبار میکنیم و برای مشتریانی که محصولات را به صورت عمده نیاز دارند، در تیراژ بالا تولید میکنیم.
- با توجه به اینکه کارتان سرمایهبر است، سرمایه لازم برای این کار را چطور تامین کردید؟
مجموعهای که در حال حاضر کوردکالا از دل آن شکل گرفته، پیش از این به صورت منسجم روی تبلیغات، بازاریابی و تجارت الکترونیک کار میکرد و سرمایه مورد نیاز برای کوردکالا نیز از طریق همین مجموعه تامین میشود و تاکنون هیچ حمایتی از سازمانهای دولتی دریافت نکردهایم.
- تاکنون چه تعداد کاربر از کوردکالا خرید کردهاند؟
آمار دقیق ندارم ولی نزدیک به ۵۰۰۰ نفر مشتری محصولات ما هستند و نزدیک به ۱۵ هزار نفر نیز از زمانی که کار را شروع کردهایم، به طرق مختلف با ما ارتباط گرفتهاند.
- از وقتی که کار را شروع کردید، توانستهاید به سوددهی برسید و نقطه سر به سر را رد کنید؟
اواخر سال ۹۵ به نقطه سر به سر رسیدیم البته با توجه به اینکه ۴ سال از شروع فعالیتمان میگذرد، زمان زیادی سپری شد تا بتوانیم به این نقطه برسیم و دلیل این زمانبر بودن نیز این است که ما به طور همزمان در فاز توسعه محصول نیز فعالیت میکردیم. به عنوان مثال، وقتی گیوه را عرضه کردیم برخی از مشتریان تمایل داشتند که رنگ مشکی آن را خریداری کنند در صورتی که تولیدکننده فقط رنگ سفید آن را تولید میکرد. بر همین اساس با بعضی از تامینکنندگان به صورت شریک تجاری وارد همکاری شدیم تا محصولات مورد نیاز ما را تولید کنند.
- با توجه به توضیحاتی که دادید شما وارد بخش تولید محصولات نیز شدهاید؟
بله علیرغم میلمان و به دلیل پاسخگوبودن به نیاز مشتریان به این حوزه نیز ورود کردیم. چون تامینکنندگان محلی نگاهی سنتی به بازار دارند ولی ما سعی کردیم با حفظ اصالت کالاها وارد بحث تجاریسازی محصولات شویم و برندسازی انجام دهیم. در حال حاضر روی گیوه زنانه نیز در حال کار هستیم و قرار است که این گیوه با برند اختصاصی کوردکالا وارد بازار شود.
- تاکنون برای چند نفر از این طریق اشتغالزایی شده است؟
به طور ثابت ۶ نفر در کوردکالا مشغول به کار هستند و تعدادی از افراد نیز به صورت دورکاری با ما همکاری دارند. علاوه بر این به واسطه اینکه با یک موسسه خیریه همکاری داریم، قصد داریم شرایطی را فراهم کنیم تا از طریق تامین منابع برای تولید صنایعدستی برای زنان سرپرست خانوار اشتغالزایی ایجاد کنیم تا آنها بتوانند در منازل خود محصولات را تولید کنند.