بازاریابی

تامبلر؛ راوی داستان ‌های سرراست

در دنیایی که پلت‌فرم‌های شبکه‌های اجتماعی هر روز گسترده‌تر می‌شدند و فیس‌بوک و توییتر امکان برقراری ارتباط از طریق تصاویر و متن را برای کاربران فراهم آورده بودند، تامبلر راهی کاملا متفاوت در پیش گرفت و به کاربرانش اجازه ‌داد تا از طریق تصاویر، متن، ویدئو، فایل‌های صوتی، دیالوگ، لینک و… خودشان را توصیف کنند. در واقع کار را برای کسانی که زیاد اهل فناوری نبودند، آسان کرد و به آنها امکان ساخت وبلاگ داد تا هرچه می‌خواهند در آن قرار دهند. در حال حاضر تامبلر به عنوان یک شبکه اجتماعی و میکروبلاگینگ توانسته جایگاه محبوبی در بین کاربرانش پیدا کند. در سرویس تامبلر کاربران می‌توانند صفحات یکدیگر را دنبال کنند یا آنها را فقط با دوستان‌شان به اشتراک بگذارند، برندشان را تبلیغ کنند و از فضایی که در اختیارشان قرار داده شده بیشترین بهره را ببرند.

  •  علاقه‌ای که به موفقیت تبدیل شد

دیوید کارپ کارش را از کمپانی انیمیشن فردریکو استودیو به عنوان کارآموز آغاز کرد و همانجا بود که اولین پلت‌فرم وبلاگ‌نویسی را ساخت. پس از آن در Urban Baby  کارش را ادامه تا زمانی که این شرکت در سال 2006 به سی‌نت فروخته شد. کارپ با استفاده از پولی که از فروش سهامش در Urban Baby به دست آورده بود، شرکت نرم‌افزاری خودش یعنی Davidville  را تاسیس کرد. مارکو آرمنت هم به عنوان مهندس کامپیوتر به این شرکت پیوست و این دو با هم روی پروژه‌های مشتری‌ها کار می‌کردند. کارپ علاقه زیادی به تامبلاگ‌‌ها (وبلاگ‌هایی که قالب‌های مختلف چندرسانه‌ای با فرم کوتاه را ساپورت می‌کنند) داشت و منتظر بود تا یکی از پلت‌فرم‌های وبلاگ‌نویسی تامبلاگینگ‌شان را معرفی کنند. اما از آنجا که پس از یک سال هیچ‌کس کاری نکرد، او به همراه آرمنت طی دو هفته‌ وقفه‌ای که در کارشان افتاده بود، خودشان دست به کار شدند. پروسه گسترش این پلت‌فرم در سال 2006 آغاز و در فوریه 2007 تامبلر راه‌اندازی شد و فقط طی دو هفته توانست 75هزار کاربر جذب کند. تامبلر تا اول ژوئن 2017، میزبان بیش از 3/349 میلیون وبلاگ بوده است. در سال 2009، کراپ توسط مجله بیزنس‌ویک به عنوان برترین جوان کارآفرین تکنولوژی انتخاب شد. در ماه می 2013، اعلام شد که یاهو و تامبلر به توافقی دست یافته‌اند و براساس آن تامبلر به یاهو فروخته شده، اما کارپ به عنوان مدیرعامل آن باقی ماند.

  •  چرا تامبلر خیلی سریع رشد کرد؟

تامبلر یکی از استارتاپ‌هایی است که سریع‌ترین رشد را داشته است. این پلت‌فرم با کاربری آسانش به آرامی به یک شبکه اجتماعی تبدیل شد و به دلیل پتانسیل بازاریابی و امکاناتی که در اختیار می‌گذاشت، توانست طرفداران قدرتمندی را به سوی خود جلب کند. اولین کمپین بزرگ تبلیغاتی تامبلر در سال 2012 با آدیداس برگزار شد و این شرکت یک وبلاگ رسمی فوتبال در این پلت‌فرم راه‌اندازی کرد. از دیگر طرفداران مشهور تامبلر می‌توان به نام‌هایی مثل نیویورک‌تایمز، نیوزویک و برندهای مد مانند مک‌کوئین و الکساندر اشاره کرد. پاسخ این پرسش که چرا این برند موفق است را می‌توان در ساده بودن استفاده از آن دانست. استفاده آسان از تامبلر این امکان را فراهم کرده تا به سرعت یک اکانت ساخته و شروع به وبلاگ‌نویسی کنید. تامبلر بهترین مکان برای کسانی است که به دنبال مخاطب برای محتوای‌شان هستند. این مزیت را دارد که به راحتی افراد را در آن پیدا کرده و محتوا‌یتان را به اشتراک بگذارید. کاربران تامبلر می‌گویند این ویژگی موردعلاقه آنها برای وقت‌گذراندن آنلاین است. در عین حال با توجه به امکاناتی که در اختیار کاربران قرار می‌دهد، مکانی ایده‌آل برای تبلیغ برندهای تجاری است. به اشتراک‌گذاری در این پلت‌فرم بسیار آسان است و همین مسئله یکی از دلایل مهم موفقیت تامبلر است. دیوید کارپ در مصاحبه‌ای با مجله فوربس درباره تامبلر گفت: «تامبلر به عنوان یک پلت‌فرم جدید جایگزینی برای پلت‌فرم‌های وبلاگ‌نویسی سنتی بود. این پلت‌فرم جایی برای به اشتراک گذاشتن چیزهایی است که آنها را پیدا یا ایجاد می‌کنید.» طراحی اپلیکیشن زیبا برای تلفن‌های همراه از دیگر امکاناتی بود که بعدا به این پلت‌فرم اضافه شد. با وجود تمام رقبایی که سعی می‌کردند چنین امکانی را در تلفن‌های همراه برای کسب‌وکارشان فراهم کنند، تامبلر نیز وارد رقابت شد و امکانی را فراهم کرد تا کاربرانش بتوانند وبلاگ‌هایشان را روی سیستم‌های اندروید و آی‌او‌اس نیز داشته باشند. امروز بسیاری از کاربران تامبلر روی اپلیکیشن تلفن‌های همراه‌شان فعال هستند. تامبلر سعی کرده همواره امکانات جدیدی را به پلت‌فرمش اضافه کند، همیشه ایده و فکر جدیدی برای کاربرانش داشته باشد و همپای سایر شبکه‌های اجتماعی پیش برود.

  •  آنچه تامبلر را در زمینه تبلیغات با سایرین متفاوت کرد

دیوید کارپ معتقد است که تمام کار تامبلر روایت داستان‌هاست. او درباره تفاوت تفکر این شرکت در زمینه تبلیغات با شرکت‌هایی مثل گوگل، فیس‌بوک و توییتر به تک‌کرانچ می‌گوید به جای اینکه محتوای تبلیغات را در مسیر اصلی قرار دهیم، همان کاری که شرکت‌هایی مثل توییتر انجام می‌دادند، تامبلر در سمت راست مکانی را تعبیه کرد برای محتواهایی که مردم ممکن بود نخواهند آن را ببینند. اما تفاوت تامبلر از این هم فراتر رفت و کارپ می‌خواست برندها و بازاریاب‌ها از تامبلر به عنوان راهی استفاده کنند که بتوانند داستان‌شان را بیان کنند؛ داستانی که امکان گفتنش در سایر شبکه‌های اجتماعی فراهم نبود و علاوه بر آن بتوانند تبلیغات را در آن جست‌وجو کنند. او می‌خواست تبلیغات برند را به صورت خلاقانه انجام دهد؛ کاری که فیس‌بوک و گوگل انجام نمی‌دادند، یعنی به جای قرار دادن یک لینک آبی برای پیدا‌کردن موثرترین و مستقیم‌ترین تبلیغات، کارپ می‌خواست برندها از تامبلر استفاده کنند تا داستان‌های‌شان را بگویند و مشتریان هم آن دسته از تبلیغاتی را که می‌خواهند مشاهده کنند. همچنین، در حالی که بیشترین فضای در دسترس تبلیغات توسط سایر شرکت‌ها به برندهای بزرگ فروخته می‌شد، کارپ فرصت را مغتنم شمرد تا به هر یک از کاربرانش قابلیت دسترسی به فضای موجود را بدهد، تا هم بتوانند از این فضا به صورت موثر استفاده کنند و از تبلیغات مزاحم خلاص شوند. کارپ می‌گوید: «ما می‌خواستیم یک فضای واقعی و در دسترس نه فقط برای برندهای بزرگ، بلکه برای مردمی که آماده هستند بخشی از شبکه‌مان باشند، ایجاد کنیم.»  طی سال‌های اخیر تامبلر به طور جدی به برندهایی که در ابتدای راه‌شان بوده، کمک کرده است. در حقیقت، هنگامی که وارد صفحه کسب‌وکار (Tumblr Business) می‌شوید، یک دکمه قابل کلیک می‌بینید که امکان برقراری ارتباط با یک استراتژیست برند را برایتان فراهم می‌آورد.

امتیاز بدهید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *