با توجه به گسترش و تنوعی که در صنعت مد و پوشاک وجود دارد، کسب درآمد از این مشاغل کار چندان آسانی نیست؛ خصوصا وقتی محصولات تولیدشده سطح بالایی داشته باشد و جزو محصولات لوکس محسوب شود.
برند ورساچه نیز از جمله برندهای لاکچری دنیای مد و پوشاک به‌شمار می‌رود که محصولات متنوع آن مانند پوشاک، عطر و ادکلن، ساعت و… مخاطبان خاص خود را دارد و بنابراین روند بازاریابی و تبلیغات این برند شگردهای خاص خود را می‌طلبد.
در ادامه به معرفی شگردهای تبلیغاتی آنلاین برند ورساچه می‌پردازیم تا ببینیم برندهای لاکچری، در دنیای دیجیتال چگونه حضور پیدا می‌کنند. جیانی ورساچه در سال 1978 شرکت پوشاک و مد خود را تأسیس کرد و توانست در کمتر از چند دهه، آن را به یکی از محبوب‌ترین برندهای لاکچری جهان تبدیل کند؛ به‌طوری که ستاره‌های هالیوود و هنرمندان برجسته جهان، از مشتریان همیشگی آن شوند.
این برند ایتالیایی که مدیران آن همه از خانواده ورساچه هستند، تمرکز اصلی خود را بر طراحی و تولید محصولات منحصربهفرد و لاکچری قرار داده و بنابراین طیف مصرف‌کنندگان خاص خود را دارد؛ اما بسیاری از محصولات این کمپانی مانند عطرها و پوشاک آن نیز توسط اقشار متوسط خریداری می‌شود، به همین دلیل نیز حضور چهره‌های برجسته سینمایی، خوانندگان و افراد مشهور از ابزارهای اصلی برند لاکچری ورساچه به‌شمار می‌رود که توجه عموم را به خود جلب می‌کند.
در همین زمینه نیز اکثر افراد، نام این برند را در همایش‌ها و فستیوال‌های معروف سینمایی و هنری در سطح جهان دیده‌اند و در اینجا دیگر قصد نداریم از پوشش ستارگان هالیوودی بگوییم، بلکه تلاش می‌کنیم شیوه‌های منحصربهفرد برند ورساچه را در راستای اهداف بازاریابی آن دنبال کنیم و در این میان، تمرکز اصلی ما بر تبلیغات آنلاین و دیجیتال این برند خواهد بود.
- فروش گسترده آنلاین
آنچه در سال‌های اخیر باعث تمایز راهکارهای بازاریابی برند ورساچه شده است، حضور پررنگ این برند در دنیای دیجیتال است؛ به‌گونه‌ای که اکثر محصولات این برند، در وب‌سایت این شرکت به فروش گذاشته شده است. طراحی منحصربهفرد وب‌سایت فروش، تعامل بیشتر با مشتریان و هدف قرار دادن جوانان به‌عنوان مخاطبان اصلی فضای دیجیتال، از جمله راهکارهای بازاریابی برند ورساچه در دنیای آنلاین است.
این برند، نخستین برند لاکچری به‌شمار می‌رود که تقریبا تمام محصولات آن به‌صورت آنلاین عرضه شده و قابلیت خرید مستقیم را دارد. ورساچه به جای برپا کردن فروشگاه‌های متفاوت در شهرهای مختلف جهان، اقدام به گسترش وب‌سایت فروش خود کرده است و تجربه بازاریابی و فروش آنلاین را به‌صورت گسترده‌ای به‌کار گرفته است.
آنچه در فروش آنلاین برند ورساچه متمایز است، تأکیدی است که بر ارتباط مستقیم با مشتریان می‌شود؛ به‌طوری که در وب‌سایت‌های فروش و شبکه‌های اجتماعی به‌صورت مستقیم و گسترده‌ای مشتریان خود را شناخته و با آن‌ها وارد تعامل شده است.
مشتریان برند ورساچه می‌توانند از طریق وب‌سایت آن، به صفحات اجتماعی این برند مانند فیس‌بوک و توییتر نیز راه پیدا کنند؛ ضمن اینکه با وارد کردن ایمیل خود، می‌توانند در لیست مشترکان این برند قرار گرفته و از جدیدترین اخبار تولیدات و فروش آن با خبر شوند.
- جوانان؛ هدف اصلی برند ورساچه
ورساچه، نسل جوان را مخاطب اصلی خود قرار داده و معتقد است که کاربران اصلی رسانه‌های اجتماعی عموما جوانان هستندچراکه برای تربیت یک نسل از مصرف‌کنندگان، هدف قرار دادن جوانان، بهترین راه‌حل است.
به همین منظور نیز این برند در برنامه‌های تبلیغاتی خود، گروه سنی جوان را در نظر گرفته و با توجه به علایق و خصوصیات آن‌ها، برنامه‌های بازاریابی خود را پی‌ریزی می‌کند، به‌عنوان مثال، استفاده از آهنگ‌های روز و جوان‌پسند مانند موسیقی راک، یکی از شگردهای بازارایابی این برند در راستای هدف قرار دادن گروه سنی جوان است.
- در وب‌سایت ورساچه قدم بزنید
وب‌سایت جدید برند ورساچه که در سال 2012 راه‌اندازی شده است، طراحی منحصربه‌فردی دارد که کاملا با محتوای لوکس و لاکچری این برند همخوانی دارد، به‌گونه‌ای که یک وب‌سایت کاملا بصری را در مقابل کاربران به نمایش می‌گذارد که زرق و برق آن در همان نگاه اول، چشم مخاطبان را می‌گیرد.
از جمله ویژگی‌های کلیدی وب‌سایت Versace.com نوع معماری منحصربهفرد آن است که در طبقات مختلف آن به چشم می‌خورد؛ به این معنا که از طریق عناصر گرافیکی، پس‌زمینه موزاییک آن با آجر و ملات دیده می‌شود و این حس را به کاربران اینترنتی القا می‌کند که گویی واقعا در فروشگاه‌های این برند در حال قدم زدن و بازدید هستند.
همچنین استفاده از رنگ‌های جسورانه و تند نیز از دیگر خصوصیات این وب‌سایت فروش است که خصوصیت لاکچری ورساچه را بیش از پیش نشان می‌دهد. در مجموع همه این عوامل باعث جذابیت بیشتر وب‌سایت برای کاربران می‌شود؛ به‌طوری که آمار بازدید از وب‌سایت بالاتر رفته و در نتیجه امکان فروش نیز بالاتر می‌رود.
- ورساچه طرفداران فعال خود را می‌شناسد
از جمله اقدامات مهم در راستای بازاریابی در صفحات اجتماعی، یافتن «طرفداران فعال» است، یعنی کاربرانی که تنها بیننده محتوای این صفحات نباشند و به اظهار نظر در مورد برند مورد نظر پرداخته و حتی برخی از پست‌های آن را نیز به اشتراک بگذارند.
در همین راستا، برند ورساچه نیز در صفحات اجتماعی خود اقدام به شناسایی کاربران فعال خود کرده و با توجه به نظرات آن‌ها، روند بازاریابی خود را ادامه می‌دهد. با در نظر گرفتن تعداد پست‌هایی که این افراد به اشتراک می‌گذارند، برندهای مختلف می‌توانند از نحوه تولیدات خود و میزان بازخورد آن‌ها باخبر شوند؛ به همین منظور برند ورساچه نیز تمرکز گسترده‌ای روی مخاطبان فعال خود در رسانه‌های اجتماعی مختلف مانند فیس‌بوک، توییتر، اینستاگرام و… دارد تا از این راه بتواند تبلیغات موثرتری را ارائه دهد.
- استفاده تبلیغاتی از عکاسان معروف مد
از آنجایی که برند ورساچه از برندهای لوکس جهان شناخته می‌شود، شیوه معرفی محصولات آن‌ها نیز در کنار نام‌های معروف و شناخته‌شده دنیای مد انجام می‌شود. به این معنا که ستاره‌های معروف مد، لباس‌های این برند را می‌پوشند و در این میان، آنچه مهم‌تر است، شیوه عکسبرداری از پوشاک این برند معتبر است.
به دلیل اهمیتی که این مسئله در معرفی برندهای لاکچری دارد، ورساچه برای رونمایی از لباس‌های مردانه خود در سال 2015، با دو عکاس معروف دنیای مد، مرت آلاس و مارکوس پیگوت، همکاری کرده است؛ حضور این دو نام برجسته در کنار عکس‌های تبلیغاتی این برند نیز به نوعی باعث تبلیغات بیشتر آن در فضای محصولات لوکس جهان می‌شود؛ چراکه بسیاری از طرفداران دنیای مد و محصولات لاکچری، دو عکاس مشهور را شناخته و بنابراین، علاوه بر عکس‌های خاص و هنرمندانه‌ای که از محصولات این برند روانه بازار می‌شود، نام دو عکاس مشهور دنیای مد نیز می‌تواند به‌صورت غیرمستقیم، باعث تبلیغات بیشتری برای این برند لاکچری شود.
