دیتا رنک یک شرکت آمریکایی است که در ارائه ابزارهایی برای تحلیل مکالمات درباره برندها و رقبای کسبوکارها به آنها تخصص دارد. دیتا رنک در سال ۲۰۱۱ راهاندازی شده و در سال ۲۰۱۳ گواهی شتابدهنده وای کامبینیتور را دریافت کرده است.فارغالتحصیلان دانشگاه آرکانزاس، رایان فرازیر، چونگ نگوین، بریت کاگنینا و کنی کاسون، این شرکت را راهاندازی کردند که در ابتدا نام آن TTAGG بود و در اکتبر سال ۲۰۱۱ در یک خانه اجارهای در نزدیکی خوابگاه دانشگاه فعالیت خود را آغاز کرد. پس از تغییر برند آن به دیتا رنک در سال ۲۰۱۳، این شرکت وبلاگ دیدگاههای مصرفکننده خود را راهاندازی کرد. در سال ۲۰۱۳ این شرکت در وای کامبینیتور پذیرفته شد.در سال ۲۰۱۴، دیتا رنک ۱.۴ میلیون دلار از سرمایهگذارانی مانند نیو رود ونچرز، فاندرز کلاب و سرمایهگذاران مستقل دریافت کرد.مجموعه تحلیلهای دیتا رنک به مدیران برندها امکان میدهد تا بر مکالمات مجموعه وسیعی از منابع مانند رسانههای اجتماعی، وبلاگها، تالارهای گفتوگو و فروشگاههای تجارت الکترونیک نظارت کرده و آنها را تحلیل کنند. سایر منابع داده و اطلاعات داخلی را میتوان به طور مستقیم از دیتا رنک دانلود کرد.پس از ثبتنام، این خدمات دادههای یک سال شرکت را جمعآوری کرده و حوزههای تمرکز شرکت را مشخص میکند. این ممکن است شامل موضوع رقابتی و نیز دستهبندیهای محصول یا برندهای خاص باشند که باید بر آنها نظارت شود. حوزههای مورد علاقه بسته به چندین دیدگاه اعم از نظردهنده و تاثیر نظرات، دادههای جمعیتشناسی، الگوهای یادگیری ماشینی و غیره رتبهبندی میشوند. سپس دیتا رنک مکالمات و نظرات را از سراسر وب با استفاده از یک الگوریتم جمع کرده تا بسته به ارتباط آنها را جداسازی کند. کاربران میتوانند با گشتن بین دادههای جداسازی شده در این مجموعه جستوجو کنند. به علاوه این خدمات به شرکتها امکان میدهد تا عملکرد خود و انواع قابلیتهای محصول خود را با عملکرد و قابلیتهای محصول رقبا مقایسه کنند.دیتا رنک با خدمات تحلیل اجتماعی و گوش دادن اجتماعی مشابه تفاوت دارد و این تفاوت در سازماندهی دادههای ساختارنیافته است. نتایج تحلیل به شرکتها امکان میدهد تا بر اساس اطلاعات کاملا مرتبط تصمیمگیری کنند.
مطلب قبلی
مطلب بعدی