اینترنت اشیاء هنوز به موفقیت چندانی دست پیدا نکرده اما کورسوی امیدی وجود دارد که بسیاری از شرکتهای فعال در حوزه خانه، روی الکسای آمازون تمرکز کنند؛ به ویژه در خصوص اکوسیستم صوتی که به سرعت پیرامون دستیار مجازی شرکت رشد پیدا کرده است. امروزه از الکسا در ماشینهای ظرفشویی، روبات رقصنده و غیره استفاده میشود. حتی این فناوری به بیرون از خانهها نیز راه یافته است: شرکت فورد و فولکس از الکسا در خودروهای خود استفاده میکنند تا امکان کنترل فرمان بدون دخالت دست فراهم شود.
در عرض دو سال، الکسا از یک محصول ساده (یک بلندگوی متصل به شرکت آمازون) به یک قابلیت ضروری برای تمام دستگاههای متصل تبدیل شد. الکسا بیش از ۷هزار «مهارت» دارد و قویترین پلتفرم صوتی در سراسر دنیاست. در سال ۲۰۱۷ نیز انتظار میرود قابلیتهای الکسا هر چه بیشتر رشد کنند. شرکتهای فناوری تشنه یک پلتفرم قابل اعتماد هستند که در همه جا حاضر باشد.
برای مثال، یخچالهای هوشمند و جدید شرکت الجی را در نظر بگیرید. این محصول یک صفحه نمایش بزرگ روی یکی از درهای خود دارد که میتواند به شما نشان دهد چه چیزی در یخچال است بدون اینکه نیاز باشد شما در یخچال را باز کنید. از آن مهمتر، این یک دستگاه الکسای کامل است. درست مانند Echo ، میتواند به شما وضعیت آب و هوا را بگوید، چیزهایی را به فهرست خرید شما اضافه کند، یا هر یک از مهارتهای الکسا را انجام دهد. چیزی که در اینجا مهم است آن است که توسعهدهندگان و تولیدکنندگان دیگر از اینکه از الکسا استفاده کنند، هراسی ندارند. حتی Mattel نیز دارد با Aristotle همکاری میکند، یک دستگاه ۳۰۰ دلاری که در ابتدا یک نمایشگر نوزاد متصل بود، اما بعدها به یک دستگاه آموزشی نیز تبدیل شد. در حالیکه ماتل خدمات صوتی خود را به کار میبرد تا استفاده از آریستوتل برای کودکان آسان شود، به عنوان یک دستگاه الکسا برای بزرگسالان نیز کار میکند.
اکو دستگاهی است که تکیه به آن هر روز بیشتر میشود، مخصوصاً به این دلیل که تواناییهای آن همچنان در حال رشد هستند. ابتدا درباره وضعیت آب و هوا از او می شد سوال کرد، اکنون این دستگاه میتواند نورپردازی اتاق را کنترل کند. اکو دات نیز یک وسیله مفید برای اتاق خواب است. اکو دات به یک بلندگو متصل میشود. این دستگاه در حال حاضر ۵۰ دلار است.
با رشد سریع اکوسیستم الکسا، خوب است اگر به عقب بازگردیم و ببینیم که چگونه آمازون توانسته است از اپل، گوگل و مایکروسافت در حوزه صوتی پیشی بگیرد. یکی از دلایل آن است که این شرکت دستگاهی را به بازار عرضه کرد که در اصل با صدای شما کنترل میشود. اکو صفحه نمایش ندارد؛ شما مجبور هستید به محض راهاندازی، با آن صحبت کنید؛ در حالیکه برخی از جنبههای اکو را با تلفن خود کنترل میکنید، اما کارهای اصلی با صوت انجام میشوند.
آمازون مشکلات زیادی را در خصوص فرمانهای صوتی که مدتها بود دنیای رایانش را برهم زده بود، حل کرد. اکو از میکروفنهایی با میدان وسیع و لغو صدای تعبیهشده برای دریافت فرمانها در اتاقهای پر سر و صدا استفاده میکند. این دستگاه به شکل دایره است تا از هر زاویهای به یک اندازه بتواند کار کند. آمازون از همکاری با اشخاص ثالث برای تولید دستیار مجازی الکسای خود نترسید. به علاوه آمازون توانست با محدودکردن دستگاه به بلندگوهای زبان انگلیسی در آمریکا برای یک دوره دوساله، روی قابلیتهای تشخیص صدای خود تمرکز کرده و آن را تقویت کند.
در حالیکه Siri، Google Now، Cortana و همگی قبل از اکو به بازار عرضه شدند، اما میکروفنهای ضعیفتری داشتند. این را نیز باید در نظر گرفت که لمسکردن صفحه نمایش خیلی آسانتر از آن است که هر بار دست به دعا شوید تا دستگاه فرمان صوتی شما را متوجه شود. به همین دلیل، انتخاب آمازون برای محدودکردن ورودی اکو به صدا یک حرکت هوشمندانه بود.
از سوی دیگر، این رقابت هنوز در حوزه رایانش صوتی وجود دارد. Siri از زمان عرضه به بازار بهشدت حساس شده و شرکت اپل نیز حاضر به همکاری با اشخاص ثالث نیست. Google Now نیز مدتهاست که به عنوان یک قابلیت آزمایشی در اندروید شناخته شده و بهتازگی تلاشهایی برای تقویت آن صورت گرفته است.
Cortana یک ویژگی اضافه مفید برای ویندوز ۱۰ بوده و شرکتهای زیادی از آن استفاده میکنند، اما شکست در حوزه کینکت Xbox 1 و ویندوز موبایل باعث شد که پیشرفت خاصی در این زمینه مشاهده نشود اما انتظار میرود که از دستیار مایکروسافت در جادهها و به عنوان بخشی از پلتفرم خودروی متصل جدید استفاده شود.
با توجه به اینکه فرمانهای «هندزفری» (بدون دخالت دست) قابلیت جدیدی در خودروها محسوب نمیشوند، قابل پیشبینی است که از دستیارهای مجازی در این حوزه استفاده شود. رابطهای صوتی همواره بخشی از خودروها بودند تا از عملیات ایمنی پشتیبانی کنند. شما به آسانی میتوانید با استفاده از این قابلیت در خودروی خود برای مثال در عرض چند ثانیه پیتزا سفارش دهید یا آب و هوا را بررسی کنید. در کنار این تسهیلات، خطراتی نیز وجود دارد اما اگر بدون اینکه حواستان پرت شود، با این فناوری جدید گفتوگو کنید و دستهای خود را از روی فرمان برندارید، میتوانید تجربه خوبی به دست آورید.