مشتری

 بهتر است برای این کار یک سناریوی از پیش تعریف‌شده، داشته باشید. این روال را در نظر بگیرید: سلام، خیلی خوش آمدید؛ بفرمایید بنشینید. خب چه خبرها؟ راحت رسیدین؟ خیلی هم خوب، اولا…
مطالعه مطلب ...

 مصاحبه آزمایشی ببینید، همیشه انجام اولین مصاحبه کمی سخت است؛ بهتر است قبل از انجام مصاحبه با کاندیداهای واقعی، یک‌بار به‌طور کامل، مصاحبه را با یکی از اعضای تیم یا یک دوست…
مطالعه مطلب ...

برای شروع بهتر است از اینجا شروع کنیم که ونوتل چیست؟ چه کاری انجام می‌دهد و از کی متولد شده است؟ ونوتل یک پروژه نسبتا جدید است که درواقع از دل پروژه قبلی‌ام یعنی…
مطالعه مطلب ...

معتقدم وقتی جوانی وارد این حوزه می‌شود، کافی است دوروبر خود را نگاه کند و یک بازاری معتبر را ببیند، آن‌وقت متوجه می‌شود که بیش از ثروت، اعتبارش بالا بوده است. بازاری‌هایی که…
مطالعه مطلب ...

تولد الوان با تولید رنگ‌های ساختمانی رقم خورد. شرکتی که در دی‌ماه ۱۳۶۰ خود را به ثبت رساند و فعالیتش در جاده مخصوص کرج را با عنوان شرکت تعاونی تولید رنگ و رزین الوان آغاز کرد؛ اما…
مطالعه مطلب ...

کارت‌های اعتباری (Credit Cards) در کارت‌های اعتباری مشتری دارای حساب بانکی تأییدشده پشتیبان کارت خود است. در این نوع کارت‌ها، فرد اجازه برداشت و خرید از حساب خود تا…
مطالعه مطلب ...

با توجه به گسترش و تنوعی که در صنعت مد و پوشاک وجود دارد، کسب درآمد از این مشاغل کار چندان آسانی نیست؛ خصوصا وقتی محصولات تولیدشده سطح بالایی داشته باشد و جزو محصولات لوکس محسوب…
مطالعه مطلب ...

مارک قرمزیان که فرزند یک خانواده سرمایه‌گذار ایرانی - کانادایی است، امروز در فهرست کارآفرینان خلاق جهان قرار دارد. او یکی از بنیانگذاران وب‌سایت AppBoy است که کار اصلی‌اش…
مطالعه مطلب ...

از آنجایی که شرایط اقتصادی، این روزها فشار بیشتری را به کسب‌وکارها وارد می‌کند، رقابت‌های بین کسب‌وکارها این فشار را وسیع‌تر هم می‌کند. در نهایت این فشار از مدیران به کارمندان…
مطالعه مطلب ...

. در همین ارتباط چون در بازار من را به چهره نمی‌شناسند، یک ماه در میان، برای رصد بازار می‌روم و به‌صورت ناشناس کالاهای امرسان را دیده‌بانی می‌کنم. به مغازه‌ها می‌روم و شیوه‌های…
مطالعه مطلب ...

در این روش بر خلاف روش Concierge مشتری از این داستان آگاه نیست. فرض کنید شما می‌خواهید خدمات ترجمه آنلاین و آنی باکیفیت ارائه دهید. در نسخه ام‌وی‌پی این امکان را فراهم…
مطالعه مطلب ...

82 درصد از شرکت‌ها پذیرفته‌اند که نرخ حفظ مشتری، بسیار ارزان‌تر از جذب مشتری است و برای جذب مشتری باید بیشتر هزینه کرد. شما باید بعد از اینکه مشتری محصول شما را خریداری کرد،…
مطالعه مطلب ...

این برند، تنها مشتریانی را هدف قرار می‌دهد که دارایی‌های آن‌ها بیش از 30 میلیون دلار باشد. در همین راستا برند رولزرویس، ادامه فعالیت‌های بازاریابی خود را نیز بر اساس مشتریان…
مطالعه مطلب ...

تونی هسیه مدیرعامل و بنیانگذار کمپانی زاپوس است. او در این گزارش از دیدگاه‌ها و تجارب مدیریتی خود می‌گوید. این شرکت در لاس‌وگاس ایالات متحده امریکا واقع شده و روی فروش کیف‌وکفش…
مطالعه مطلب ...

ببینید، شما همان‌طور که در مورد ایده‌تان به انجام آزمایشات، مصاحبه‌ها و ساخت نسخه‌های مختلف MVP می‌کنید، در مورد انتخاب کانال‌های کشش هم باید به آزمایش و بررسی بپردازید. شاید…
مطالعه مطلب ...

راه‌اندازی یک کسب‌وکار کوچک می‌تواند دشوار باشد. خوب بود اگر راهی وجود داشت که بتوانیم از طریق آن مطمئن شویم که وقتی یک مشتری محصول یا خدمات شما را خریداری می‌کند و از خرید خود نیز…
مطالعه مطلب ...

یادتان باشد که در مصاحبه با مشتریان، کاربر و مصاحبه‌شونده را به این نرسانید که مشکل اصلی را سریع بیان کند. نکته بسیار مهمی که در مصاحبه وجود دارد این است که شما دقیقا فرآیند…
مطالعه مطلب ...

نام موتور جست‌وجوگر گوگل تقریبا نامی شناخته‌شده در بین تمام مردم جهان است و طبیعتا گستردگی این وب‌سایت جست‌وجوگر، فرصت‌های تبلیغاتی آنلاین زیادی را در اختیار آن قرار می‌دهد و شرکت…
مطالعه مطلب ...

در نوشته‌های قبلی به اهمیت اعتبارسنجی مشتریان، روش‌های مصاحبه و برخی قالب‌های اولیه برای فرضیه‌سازی اشاره کردیم. در این نوشتار قصد داریم بر این نکته تمرکز کنیم که اصولا در…
مطالعه مطلب ...

شاید برایتان مهم باشد بدانید که رفتار کاربران احتمالی استارتاپ شما چگونه است. این مسئله از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است؛ اگر کاربران زیادی داشته باشید ولی هیچ‌کدام حاضر به خرید خدمت…
مطالعه مطلب ...